ae.acetonemagazine.org
وصفات جديدة

أكبر 12 انهيارًا لنجوم الغذاء وكوارث العلاقات العامة

أكبر 12 انهيارًا لنجوم الغذاء وكوارث العلاقات العامة


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.


إذا كنت من المشاهير ، وخاصة الشخص الذي يتمتع بصورة صحية ، فأنت تسير على حبل مشدود باستمرار. إذا كنت من مشاهير الطهي ، سواء كان ذلك طاهياً أو مضيفًا لبرنامج الطعام ، خطوة علاقات عامة سيئة لا يعني ذلك نهاية مسيرتك التلفزيونية فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى إغلاق مطاعمك.

أكبر 12 انهيارًا لنجوم الغذاء وكوارث العلاقات العامة (عرض شرائح)

تأتي الانهيارات وكوارث العلاقات العامة في جميع الأشكال والأحجام. في بعض الحالات يكونون كذلك وسائل الاعلام الاجتماعية تغذيها، وعادة ما يكون نتيجة نوبة غاضبة هجومية. في حالات أخرى ، تكون نتيجة الترويج للشائعات أو النشاط غير القانوني أو الكذب أو مجرد القيام بشيء غبي. لا أحد ، ولا حتى أشهر شخص على قيد الحياة ، محصن من فعل شيء غبي ، ومشاهير الطهي ليسوا استثناء.

في كثير من الحالات ، ليس البيان أو الحدث المسيء هو الكارثة ، بل الطريقة التي يتم التعامل معها. عندما ينتقل أحد المشاهير وفريقهم إلى وضع "التحكم في الضرر" ، عندما يكون كل شيء جاهزًا لمعرفة كيفية الخروج دون أن يصاب بأذى قدر الإمكان ، فإن هذين اليومين الأولين حاسمان. يظهر البعض وكأن شيئًا لم يحدث أبدًا (أو إذا كانوا محظوظين حقًا ، يراهم الناس في أفضل خفيفة)؛ ينتهي الأمر بالآخرين بسمعة لا تتعافى أبدًا ، وخسروا الموافقات ، وألغوا البرامج التلفزيونية ، والمطاعم الفارغة.

بعض مشاهير الطهي ، مثل باولا دين، على الأرجح لن يتعافى تمامًا من العلاقات العامة السيئة. آحرون، مثل روبرت ايرفين، تعاملوا مع كابوسهم المحتمل مع الثقة بالنفس ، واليوم يغفر كل شيء. لذا تابع القراءة لتتعرف على أكبر 10 حالات انهيار لنجوم الطعام وكوارث العلاقات العامة في التاريخ ، وتذكر أنه لا يوجد أحد ، حتى مضيفي برنامج الطهي النظيف ، محصن من كونه بشرًا.


12 وصفة فواكه وخضروات صيفية

يجلب الصيف ثروة من المنتجات الناضجة اللذيذة. فيما يلي عشرات من الفواكه والخضروات الموسمية الطازجة والطرق الشهية لتقديمها.

استمتع بها بمفردها أو على السلطات والحلويات والحبوب.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• منخفضة في السعرات الحرارية
• غني بمضادات الأكسدة التي تحيد تلف الخلايا
• قد يقلل من آثار مرض الزهايمر
• قد يقلل من خطر الإصابة بسرطان القولون أو المبيض

موسم الحصاد: مايو - سبتمبر

هذه الخضار المقرمشة والباردة هي أكثر بكثير من السلطات (وعلاجات السبا). يمكن استخدامها في جازباتشوس واستبدالها بالكرفس في وصفات سلطة التونة والدجاج.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• يحتوي على مادة السيليكا التي تعمل على تحسين بشرة وصحة الجلد
• مصدر جيد للألياف والبوتاسيوم والمغنيسيوم

موسم الحصاد: يونيو - نوفمبر

يعتقد معظم الناس أن الباذنجان في الباذنجان المحمّل بالسعرات الحرارية البارميزان. ومع ذلك ، يمكن شواء هذا الخضار الأرجواني الغني وتحميصه والاستمتاع به في مجموعة متنوعة من الأطباق الصيفية.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• مصدر جيد لفيتامينات ب
• غنية بمضادات الأكسدة
• قد يقلل من مستويات الكوليسترول

موسم الحصاد: يوليو - أكتوبر

هذه الفاكهة اللذيذة لها مذاق حلو لاذع يمتزج جيدًا في العصائر والمشروبات الأخرى. للحصول على علاج صيفي ، قم بتقطيع بعض الخوخ واستمتع بجبنة كريمية (مثل Explorateur) وكوب من chardonnnay.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• مصدر جيد لفيتامين أ
• مصدر جيد للبوتاسيوم

موسم الحصاد: مايو - أكتوبر

مع النكهة المنعشة والأزمة المميزة ، يعد الفلفل الحلو نظامًا غذائيًا صيفيًا لا بد منه. ستجعل الألوان المفعمة بالحيوية الأطباق نابضة بالحياة وتضيف مكافأة غذائية.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• أكثر من 100 في المائة من الكمية الموصى بها من فيتامينات أ وج
• يحتوي على فيتامين ب 6 وحمض الفوليك ، مما قد يقلل من خطر ارتفاع نسبة الكوليسترول في الدم

موسم الحصاد: مايو - ديسمبر

على عكس القرع الشتوي ، يتميز الاسكواش الصيفي بجودة ناعمة وكريمة تقريبًا. يعمل طعمه الخفيف بشكل جيد مع الأعشاب مثل الريحان والزعتر وإكليل الجبل.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• مصدر ممتاز لفيتامين سي
• يحتوي على أحماض أوميغا 3 الدهنية

موسم الحصاد: مايو - سبتمبر

على الرغم من أن الطماطم تعتبر فاكهة ، إلا أنها تفتقر إلى الحلاوة التي تميز تلك المجموعة الغذائية. ومع ذلك ، فإن طهيها أو شويها قد يزيل بعض نكهاتها المرة أو الحمضية.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• يحتوي على مادة الليكوبين التي لها خصائص مضادة للأكسدة والوقاية من السرطان
• مصدر جيد للنياسين ، والذي استخدم لسنوات كطريقة آمنة لرفع HDL (الكوليسترول الجيد) وخفض LDL (الكوليسترول الضار)

موسم الحصاد: يونيو - أكتوبر

الملمس الناعم والمذاق الحلو للكمثرى يجعلها الفاكهة المثالية لفصل الصيف. ونكهتها المعتدلة تجعلها تمتزج جيدًا مع مجموعة متنوعة من الوصفات.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• مصدر جيد لفيتامين ج والنحاس
• 4 جرامات من الألياف الغذائية لكل حصة

ابتداءً من شهر مايو ، استمتع بطعم المشمش الحلو والهادئ والهادئ. فهي ليست فقط إضافة مثالية لأي وجبة ، ولكنها أيضًا غنية بالمغذيات.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• بيتا كاروتين والليكوبين لصحة القلب
• مصدر جيد لفيتامين أ ، أحد مضادات الأكسدة التي تساعد على الرؤية ونمو الخلايا

على الرغم من أنه يمكن الاستمتاع بالتين المجفف على مدار العام ، إلا أن التين الطازج يبدأ في الموسم بدءًا من يونيو. الملمس المضغ للفاكهة هو المفضل للخبز. ومع ذلك ، فإن تحميصها في الفرن يجعلها حلوى لذيذة وطرية.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• مصدر جيد للألياف الغذائية
• 15 بالمائة من الكمية الموصى بها من البوتاسيوم والمنغنيز

موسم الحصاد: يونيو - نوفمبر

كانت الذرة هي الطريقة المفضلة في الصيف قبل أيام الشوايات بالغاز والميكروويف. على الرغم من أنها حلوة بما يكفي لتناولها بمفردها ، إلا أن طعم الذرة الصيفية يكون لذيذًا مع القليل من زيت الزيتون والملح والفلفل.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• ما يقرب من 25 في المائة من فيتامين ب 1 ، مما يساعد على الأداء الإدراكي
• يحتوي على بيتا كريبتوكسانثين ، أحد مضادات الأكسدة التي قد تقلل من خطر الإصابة بسرطان الرئة

موسم الحصاد: يونيو - نوفمبر

غالبًا ما يتم تجاهل البامية باعتبارها خضروات صيفية ، لكنها مثالية للشوربات والتعليب واليخنات. يعزز مذاقه اللطيف نكهة الطماطم والبصل والذرة والمحار ومخزون الأسماك.

تشمل الفوائد الصحية ما يلي:
• يحتوي على ألياف غير قابلة للذوبان ، وهي ضرورية لصحة الجهاز الهضمي
• مصدر جيد لفيتامين ب 6 وحمض الفوليك


أكبر 12 اتجاهًا للأغذية لعام 2019 (ما هو عدد الاتجاهات التي يمكنك تخمينها؟)

هل تتذكر عندما بدت البيتزا ذات القشرة الرقيقة ولفائف السوشي واللبن الزبادي اليوناني غريبة وغريبة؟ أو عندما اعتدنا على الاصطفاف لساعات من أجل الكعك المغطى بالزبدة ، وبراعم بروكسل مع لحم الخنزير المقدد ، والخبز مع الجبن الكريمي بلون قوس قزح؟

أوه ، اتجاهات الغذاء. & # x2019s لا تحبه (وتكره)؟

للاحتفال بمرور 15 عامًا على Yelp ، نظر فريق علوم البيانات في موقع مراجعة المطاعم و # x2019s في أهم اتجاهات الغذاء والنظام الغذائي على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية. لتجميع نتائجها ، استقطبت Yelp الاتجاهات من جميع المراجعات & # x2014 close إلى 200 مليون! & # x2014 من العام الذي بلغت فيه كل عبارة أو مجموعة من العبارات ذات الصلة ذروتها ، من حيث تكرار الإشارة في مراجعات الأنشطة التجارية في فئات الطعام والمطاعم. فيما يلي أهم اتجاهات الغذاء لعام 2019 ، فضلاً عن اتجاهات الغذاء التي حددوها في ارتفاع & # x2026 & amp ؛ انخفاض. (أطعمة يونيكورن: ملف تحت اتجاه فزنا & # x2019t مفقود.)

2019 & rsquos أكبر اتجاهات الغذاء:

اتجاهات المطاعم والأطعمة آخذة في الارتفاع:

  • توست الأفوكادو يرتفع باطراد منذ عام 2014 وأصبح أحد أكبر عمليات البحث عن الطعام في عام 2019.
  • شاي بوبا وبابل كانت في ارتفاع مستمر منذ عام 2010 وهي في طريقها لتكون واحدة من أكبر الاتجاهات لعام 2019.
  • الإفطار والغداء يرتفع بشكل مطرد منذ عام 2005 ، ويستمر في الارتفاع حتى عام 2018 عندما انخفض بشكل طفيف.
  • عصير كرفس وصلت إلى ذروة الشعبية في عام 2019.
  • مستحيل برجر لم يكن موجودًا تقريبًا قبل عام 2016 ولكنه ارتفع في عام 2018 وهو في طريقه ليكون أحد أكبر عمليات البحث عن الطعام في عام 2019.
  • مكسيكي المطبخ قد ارتفع بشكل مطرد على مدى السنوات ال 15 الماضية.
  • مقاهي ذات طابع خاص (أعتقد أن مقاهي Cat والنوافذ المنبثقة الأخرى) تتزايد باطراد منذ عام 2014.

اتجاهات المطاعم والأطعمة في انخفاض:

  • أمريكي لاتيني ظلت المطاعم إلى حد كبير على الدوام على مدى السنوات ال 15 الماضية.
  • أمريكي جديد انخفض بشكل مطرد ، وارتفع بشكل طفيف في عام 2015 ، قبل أن يستمر في الانخفاض.
  • الإفطار طوال اليوم بلغت عمليات البحث ذروتها في عام 2005 ، وانخفضت حتى عام 2016 وظلت ترتفع ببطء.
  • أطعمة قوس قزح انخفض في عام 2006 ، على الرغم من أن جبنة رينبو مشوية ارتفعت في 2018 و قوس قزح بيجلز ارتفعت في عام 2016.
  • حليب الصوياعلى عكس نظرائه من الحليب البديل ، فقد ارتفعت في عام 2007 وتراجعت بشكل مطرد.
  • رسائل إلكترونية مزعجة انخفض بشكل حاد في عام 2005.
  • أغذية يونيكورن بلغت ذروتها في عام 2017 وتراجعت في الإشارات منذ ذلك الحين.

كانت اتجاهات النظام الغذائي رائعة بنفس القدر. لقد لاحظنا موضوعًا ، وأكدت خبيرة الاتجاهات في Yelp & # x2019s تارا لويس ذلك: & # x201CAt Yelp ، نحن & # x2019re نرى المستخدمين يتخلصون من الأنظمة الغذائية التقييدية التي تدور حول خفض السعرات الحرارية ، ويختارون بدلاً من ذلك الأنظمة الغذائية التي تركز على تناول الأطعمة الكاملة المليئة بالمغذيات للحصول على نمط حياة صحي بشكل عام يسهل الحفاظ عليه على المدى الطويل & # x2014 ليس مجرد إصلاحات سريعة لفقدان الوزن. & # x201D

وفقًا لموقع Yelp ، فإن الوجبات الغذائية المتزايدة هي كما يلي:

  • كيتو: لم يكن موجودًا تقريبًا على Yelp قبل عام 2016 ، تم ذكر Keto بمعدل ثماني مرات في مراجعات Yelp الآن أكثر مما كان عليه في عام 2017
  • خالي من الغلوتين: في الارتفاع من عام 2004 حتى عام 2014 عندما بلغ ذروته ، وشهد انخفاضًا طفيفًا من عام 2014 إلى عام 2015 ، ثم ظل ثابتًا مع زيادة الإشارات بين عامي 2016 و 2019
  • حمية البحر الأبيض المتوسط: بلغت ذروة الشعبية في عام 2013 ، وانخفضت حتى عام 2014 ، ثم زادت بنسبة 80 في المائة بين عامي 2014 و 2019

يمكنك العثور على نتائج استطلاع Yelp & # x2019s الكاملة هنا. فقط كن مستعدا لقضاء كثير من الوقت قراءة البيانات & # x2014it & # x2019s مسلية للغاية.


وصفة لكارثة: الصيغة التي قتلت وول ستريت

لإعادة مراجعة هذه المقالة ، قم بزيارة ملفي الشخصي ، ثم اعرض القصص المحفوظة.

في منتصف الثمانينيات من القرن الماضي ، تحولت وول ستريت إلى الكميات & # 8212 مهندسين ماليين ذكيين & # 8212 لابتكار طرق جديدة لزيادة الأرباح. عملت أساليبهم في سك النقود ببراعة. حتى دمر أحدهم الاقتصاد العالمي. © Jim Krantz / Index Stock Imagery، Inc. / Gallery Stock

لإعادة مراجعة هذه المقالة ، قم بزيارة ملفي الشخصي ، ثم اعرض القصص المحفوظة.

قبل عام ، لم يكن من غير المعقول أن يربح معالج رياضيات مثل David X. Li يومًا ما جائزة نوبل. بعد كل شيء ، حصل الاقتصاديون الماليون - حتى أعضاء وول ستريت - على جائزة نوبل في الاقتصاد من قبل ، وكان لعمل Li & # x27s في قياس المخاطر تأثير أكبر ، وبسرعة أكبر ، من المساهمات السابقة الحائزة على جائزة نوبل في هذا المجال. اليوم ، على الرغم من أن المصرفيين والسياسيين والمنظمين والمستثمرين المذهولين يستطلعون حطام أكبر انهيار مالي منذ الكساد الكبير ، ربما يكون لي ممتنًا لأنه لا يزال لديه وظيفة في التمويل على الإطلاق. لا ينبغي رفض إنجازه. لقد أخذ صامدة سيئة السمعة - تحديد الارتباط ، أو كيفية ارتباط الأحداث المتباينة ظاهريًا - وقام بفتحها على مصراعيها باستخدام صيغة رياضية بسيطة وأنيقة ، واحدة من شأنها أن تصبح في كل مكان في التمويل في جميع أنحاء العالم.

لمدة خمس سنوات ، بدت صيغة Li & # x27s ، المعروفة باسم وظيفة الكوبولا الغاوسي ، بمثابة اختراق إيجابي لا لبس فيه ، قطعة من التكنولوجيا المالية التي سمحت بنمذجة المخاطر المعقدة للغاية بمزيد من السهولة والدقة من أي وقت مضى. بفضل شرارته الرائعة للذكاء الرياضي ، أتاح لي للمتداولين بيع كميات هائلة من الأوراق المالية الجديدة ، مما أدى إلى توسيع الأسواق المالية إلى مستويات لا يمكن تصورها.

اعتمد الجميع طريقته من مستثمري السندات وبنوك وول ستريت إلى وكالات التصنيف والمنظمين. وأصبحت راسخة بعمق - وكانت تكسب الناس الكثير من المال - لدرجة أنه تم تجاهل التحذيرات بشأن حدودها إلى حد كبير.

ثم انهار النموذج. بدأت التشققات في الظهور في وقت مبكر ، عندما بدأت الأسواق المالية تتصرف بطرق لم يتوقعها مستخدمو صيغة Li & # x27s. وأصبحت الشقوق أودية كاملة في عام 2008 - عندما ابتلع التمزق في النظام المالي ومؤسسة # x27s تريليونات الدولارات وعرّض بقاء النظام المصرفي العالمي لخطر جسيم.

David X. Li ، من الآمن القول ، لن يحصل على جائزة نوبل في أي وقت قريبًا. كانت إحدى نتائج الانهيار هي نهاية الاقتصاد المالي كشيء يجب الاحتفال به وليس الخوف. وستسجل صيغة Li & # x27s Gaussian copula في التاريخ على أنها مفيدة في التسبب في الخسائر التي لا يمكن فهمها والتي جعلت النظام المالي العالمي يركع على ركبتيه.

كيف يمكن للمرء حزمة صيغة مثل لكمة مدمرة؟ تكمن الإجابة في سوق السندات ، وهو نظام بمليارات الدولارات يسمح لصناديق التقاعد وشركات التأمين وصناديق التحوط بإقراض تريليونات الدولارات للشركات والبلدان ومشتري المنازل.

السند ، بالطبع ، هو مجرد سند ضمان ، وعد بسداد المال بفائدة في تواريخ معينة. إذا اقترضت شركة - على سبيل المثال ، IBM - الأموال عن طريق إصدار سندات ، فسيقوم المستثمرون بفحص حساباتها عن كثب للتأكد من أن لديها المال الكافي لسدادها. كلما زادت المخاطر المتصورة - وهناك دائمًا & # x27s بعض مخاطرة - كلما ارتفع سعر الفائدة الذي يجب أن يحمله السند.

مستثمرو السندات مرتاحون جدًا لمفهوم الاحتمال. إذا كانت هناك & # x27s فرصة 1 في المائة للتخلف عن السداد لكنهم حصلوا على نقطتين مئويتين إضافيتين في الفائدة ، فإنهم & # x27s متقدمون على اللعبة بشكل عام — مثل الكازينو ، الذي يسعد بفقدان مبالغ كبيرة في كثير من الأحيان مقابل تحقيق أرباح في معظم الأحيان الوقت.

يستثمر مستثمرو السندات أيضًا في مجموعات من مئات أو حتى آلاف الرهون العقارية. المبالغ المحتملة المتضمنة مذهلة: الأمريكيون مدينون الآن بأكثر من 11 تريليون دولار على منازلهم. لكن تجمعات الرهن العقاري أكثر فوضوية من معظم السندات. لا يوجد معدل فائدة مضمون ، حيث أن مبلغ المال الذي يسدده أصحاب المنازل جماعياً كل شهر هو دالة على عدد الذين أعادوا تمويلهم وعدد المتخلفين عن السداد. لا يوجد بالتأكيد تاريخ استحقاق محدد: تظهر الأموال في أجزاء غير منتظمة حيث يدفع الناس قروضهم العقارية في أوقات غير متوقعة - على سبيل المثال ، عندما يقررون بيع منزلهم. والأكثر إشكالية ، لا توجد طريقة سهلة لتعيين احتمال واحد لفرصة التخلف عن السداد.

حلت وول ستريت العديد من هذه المشاكل من خلال عملية تسمى الامتياز ، والتي تقسم المجمع وتسمح بإنشاء سندات آمنة مع تصنيف ائتماني ثلاثي أ خالي من المخاطر. المستثمرون في الشريحة الأولى ، أو الشريحة ، هم أول من يحصل على رواتبهم. قد يحصل أولئك الذين يليهم في الطابور على تصنيف ائتماني مزدوج (أ) على شريحة السندات الخاصة بهم ، لكنهم سيكونون قادرين على فرض سعر فائدة أعلى لتحمل فرصة أعلى قليلاً من التخلف عن السداد. وهكذا.

& مثل. الارتباط هو الدجل ومثل
الصورة: AP photo / Richard Drew

السبب الذي جعل وكالات التصنيف والمستثمرين يشعرون بالأمان مع الشرائح الثلاثية ألف هو أنهم اعتقدوا أنه لا توجد وسيلة لمئات من مالكي المنازل أن يتخلفوا عن سداد قروضهم في نفس الوقت. قد يفقد شخص وظيفته ، وقد يمرض آخر. لكن هذه كوارث فردية لا تؤثر على مجموعة الرهن العقاري ككل: لا يزال كل شخص آخر يسدد مدفوعاته في الوقت المحدد.

ولكن ليست كل المصائب فردية ، وما زال التفويض لم يحل جميع مشاكل مخاطر تجمع الرهن العقاري. تؤثر بعض الأشياء ، مثل انخفاض أسعار المساكن ، على عدد كبير من الأشخاص في آنٍ واحد. إذا انخفضت قيم المنزل في منطقتك وفقدت بعضًا من حقوق الملكية الخاصة بك ، فهناك فرصة جيدة لأن يفقد جيرانك ممتلكاتهم أيضًا. إذا ، كنتيجة لذلك ، تخلفت عن سداد رهنك العقاري ، فهناك احتمال أكبر بأن تتخلف عن السداد أيضًا. يُطلق على هذا & # x27s الارتباط - الدرجة التي يتحرك بها أحد المتغيرات بما يتماشى مع الآخر - ويعد قياسه جزءًا مهمًا من تحديد مدى خطورة سندات الرهن العقاري.

المستثمرون مثل المخاطرة ، طالما يمكنهم تسعيرها. ما يكرهونه هو عدم اليقين - عدم معرفة حجم الخطر. نتيجة لذلك ، يرغب مستثمرو السندات ومقرضو الرهن العقاري بشدة في أن يكونوا قادرين على قياس الارتباط والنمذجة والسعر. قبل ظهور النماذج الكمية ، كانت المرة الوحيدة التي يشعر فيها المستثمرون بالراحة في وضع أموالهم في مجمعات الرهن العقاري عندما لم يكن هناك أي خطر على الإطلاق - بعبارة أخرى ، عندما كانت السندات مضمونة ضمنيًا من قبل الحكومة الفيدرالية من خلال فاني ماي أو فريدي ماك.

ومع ذلك ، خلال & # x2790s ، مع توسع الأسواق العالمية ، كان هناك تريليونات من الدولارات الجديدة في انتظار استخدامها للإقراض للمقترضين حول العالم - ليس فقط الباحثين عن الرهن العقاري ولكن أيضًا الشركات ومشتري السيارات وأي شخص لديه رصيد على بطاقته الائتمانية —إذا كان بإمكان المستثمرين فقط وضع رقم على العلاقات المتبادلة بينهم. المشكلة صعبة للغاية ، خاصة عندما تتحدث عن آلاف الأجزاء المتحركة. أيًا كان من قام بحلها ، فسيحظى بامتنان وول ستريت الأبدي وربما أيضًا اهتمام لجنة نوبل أيضًا.

لفهم رياضيات الارتباط بشكل أفضل ، ضع في اعتبارك شيئًا بسيطًا ، مثل طفل في مدرسة ابتدائية: دعنا نسميها أليس. تبلغ احتمالية طلاق والديها هذا العام حوالي 5 في المائة ، وخطر إصابتها بقمل الرأس حوالي 5 في المائة ، واحتمال رؤيتها لمدرس ينزلق على قشر الموز هو حوالي 5 في المائة ، واحتمال فوزها تبلغ نسبة نحلة التهجئة حوالي 5 بالمائة. إذا كان المستثمرون يتداولون الأوراق المالية بناءً على فرص حدوث هذه الأشياء لأليس فقط ، فسيتداولون جميعًا بنفس السعر تقريبًا.

لكن شيئًا مهمًا يحدث عندما نبدأ في النظر إلى طفلين بدلاً من طفل واحد - ليس فقط أليس ولكن أيضًا الفتاة التي تجلس بجانبها ، بريتني. إذا انفصل والدا بريتني & # x27s ، فما هي فرص طلاق والدي أليس أيضًا؟ لا يزال حوالي 5 في المائة: الارتباط هناك قريب من الصفر. ولكن إذا أصيب بريتني بقمل الرأس ، فإن احتمال إصابة أليس بقمل الرأس أعلى بكثير ، حوالي 50 في المائة - مما يعني أن الارتباط ربما يكون أعلى في نطاق 0.5. إذا رأت بريتني مدرسًا ينزلق على قشر الموز ، فما هي فرصة أن تراه أليس أيضًا؟ مرتفع جدًا بالفعل ، نظرًا لأنهما يجلسان بجانب بعضهما البعض: يمكن أن يصل إلى 95 بالمائة ، مما يعني أن الارتباط قريب من 1.وإذا فازت بريتني في فئة نحلة التهجئة ، فإن فرصة فوز أليس هي صفر ، مما يعني أن الارتباط سالب: -1.

إذا كان المستثمرون يتداولون الأوراق المالية بناءً على فرص حدوث هذه الأشياء لكلا أليس و بريتني ، ستكون الأسعار في كل مكان ، لأن الترابطات تختلف كثيرًا.

لكنه علم غير دقيق للغاية. مجرد قياس تلك الاحتمالات الأولية البالغة 5 في المائة ينطوي على جمع الكثير من نقاط البيانات المتباينة وإخضاعها لجميع أنواع التحليل الإحصائي وتحليل الأخطاء. محاولة تقييم الاحتمالات الشرطية - فرصة إصابة أليس بقمل الرأس لو تصاب بريتني بقمل الرأس - وهو أمر أصعب من حيث الحجم ، لأن نقاط البيانات هذه أكثر ندرة. نتيجة لندرة البيانات التاريخية ، من المحتمل أن تكون الأخطاء أكبر من ذلك بكثير.

في عالم الرهون العقارية ، لا يزال الأمر أصعب. ما هي فرصة انخفاض قيمة أي منزل معين؟ يمكنك إلقاء نظرة على التاريخ الماضي لأسعار المساكن لإعطائك فكرة ، ولكن من المؤكد أن وضع الاقتصاد الكلي للأمة يلعب أيضًا دورًا مهمًا. وما هي فرصة أنه إذا انخفض منزل في ولاية ما من حيث القيمة ، فإن منزلًا مشابهًا في ولاية أخرى سينخفض ​​أيضًا من حيث القيمة؟

هنا & # x27s قتل الخاص بك 401 (k) *

David X. Li & # x27s Gaussian copula كما نُشر لأول مرة في عام 2000. استغلها المستثمرون كطريقة سريعة - معيبة قاتلة - لتقييم المخاطر. تظهر نسخة أقصر على غلاف هذا الشهر & # x27s * سلكي.

على وجه التحديد ، هذا هو الاحتمال الافتراضي المشترك - احتمال أن أي عضوين في التجمع (A و B) سيتخلفان عن السداد. إنه ما يبحث عنه المستثمرون ، وتوفر بقية الصيغة الإجابة.

مقدار الوقت بين الآن والوقت المتوقع للعجز عن السداد "أ" و "ب". أخذ لي الفكرة من مفهوم في العلوم الاكتوارية يرسم ما يحدث لشخص ما ومتوسط ​​العمر المتوقع عند وفاة زوجته.

مفهوم دقيق بشكل خطير ، لأنه لا يترك مجالًا للخطأ. تساعد المعادلات النظيفة كلاً من الكميين ومديريهم على نسيان أن العالم الحقيقي يحتوي على قدر مذهل من عدم اليقين والغموض وعدم الاستقرار.

هذا الأزواج (ومن هنا المصطلح اللاتيني) الاحتمالات الفردية المرتبطة بـ A و B للتوصل إلى رقم واحد. الأخطاء هنا تزيد بشكل كبير من خطر انفجار المعادلة بأكملها.

احتمالات المدة التي من المحتمل أن يبقى فيها A و B على قيد الحياة. نظرًا لأن هذه ليست حقائق مؤكدة ، فقد تكون خطيرة: قد تجعلك الحسابات الخاطئة الصغيرة تواجه مخاطر أكبر بكثير مما تشير إليه الصيغة.

معامل الارتباط الشامل ، الذي يقلل الارتباط إلى ثابت واحد - وهو أمر يجب أن يكون بعيد الاحتمال ، إن لم يكن مستحيلاً. هذا هو الرقم السحري الذي جعل وظيفة Li & # x27s لا تقاوم.

أدخل لي ، نجمة عالم رياضيات نشأ في ريف الصين في الستينيات. لقد برع في المدرسة وحصل في النهاية على درجة الماجستير في الاقتصاد من جامعة نانكاي قبل مغادرة البلاد للحصول على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة لافال في كيبيك. تبع ذلك درجتان إضافيتان: ماجستير & # x27s في العلوم الاكتوارية ودكتوراه في الإحصاء ، وكلاهما من أونتاريو وجامعة واترلو # x27s. في عام 1997 ، انتقل إلى بنك إمبريال الكندي للتجارة ، حيث بدأت حياته المهنية المالية بجدية وانتقل لاحقًا إلى باركليز كابيتال وبحلول عام 2004 تم تكليفه بإعادة بناء فريق التحليلات الكمية.

يعد مسار Li & # x27s نموذجيًا للعصر الكمي ، الذي بدأ في منتصف الثمانينيات. لا يمكن للأكاديميين أبدًا التنافس مع الرواتب الهائلة التي كانت تقدمها البنوك وصناديق التحوط. في الوقت نفسه ، كان مطلوبًا من جحافل الدكتوراه في الرياضيات والفيزياء إنشاء هياكل استثمارية أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى وتسعيرها ومراجعتها.

في عام 2000 ، أثناء عمله في JPMorgan Chase ، نشر Li ورقة في مجلة الدخل الثابت بعنوان & quotOn في الارتباط الافتراضي: نهج وظيفة الكوبولا. & quot (في الإحصاء ، يتم استخدام الكوبولا لربط سلوك متغيرين أو أكثر.) باستخدام بعض الرياضيات البسيطة نسبيًا - وفقًا لمعايير وول ستريت ، على أي حال - توصل لي إلى طريقة بارعة لنمذجة الارتباط الافتراضي دون النظر حتى إلى البيانات الافتراضية التاريخية. بدلاً من ذلك ، استخدم بيانات السوق حول أسعار الأدوات المعروفة باسم مقايضات التخلف عن السداد.

إذا كنت & # x27 مستثمرًا ، فلديك خيار في هذه الأيام: يمكنك إما الإقراض مباشرة إلى المقترضين أو بيع مقايضات ائتمان التخلف عن السداد للمستثمرين ، والتأمين ضد هؤلاء المقترضين المتخلفين عن السداد. في كلتا الحالتين ، تحصل على دخل منتظم - مدفوعات الفائدة أو مدفوعات التأمين - وفي كلتا الحالتين ، إذا تخلف المقترض عن السداد ، فإنك تخسر الكثير من المال. العوائد على كلتا الاستراتيجيتين متطابقة تقريبًا ، ولكن نظرًا لأنه يمكن بيع عدد غير محدود من مقايضات التخلف عن السداد مقابل كل مقترض ، فإن عرض المقايضات لم يكن مقيدًا بالطريقة التي يتم بها عرض السندات ، لذلك تمكن سوق مقايضات الائتمان من النمو بسرعة كبيرة . على الرغم من أن مقايضات التخلف عن السداد كانت جديدة نسبيًا عندما ظهرت أوراق Li & # x27s ، إلا أنها سرعان ما أصبحت سوقًا أكبر وأكثر سيولة من السندات التي كانت تستند إليها.

عندما يرتفع سعر مقايضة التخلف عن السداد ، فإن ذلك يشير إلى ارتفاع مخاطر التخلف عن السداد. كان اختراق Li & # x27s هو أنه بدلاً من الانتظار لتجميع بيانات تاريخية كافية حول التخلف عن السداد الفعلي ، وهو أمر نادر في العالم الحقيقي ، استخدم الأسعار التاريخية من سوق مقايضات الائتمان. من الصعب بناء نموذج تاريخي للتنبؤ بسلوك Alice & # x27s أو Britney & # x27s ، ولكن يمكن لأي شخص أن يرى ما إذا كان سعر مقايضات التخلف عن سداد الائتمان على بريتني يميل إلى التحرك في نفس الاتجاه كما في Alice. إذا حدث ذلك ، فهناك علاقة قوية بين Alice & # x27s ومخاطر التخلف عن السداد في Britney & # x27s ، وفقًا لتسعير السوق. كتب لي نموذجًا يستخدم السعر بدلاً من البيانات الافتراضية في العالم الحقيقي كاختصار (بافتراض ضمني أن الأسواق المالية بشكل عام ، وأسواق مقايضات التخلف عن السداد بشكل خاص ، يمكنها تسعير مخاطر التخلف عن السداد بشكل صحيح).

لقد كان تبسيطًا رائعًا لمشكلة مستعصية على الحل. ولم يخفف لي بشكل جذري من صعوبة إيجاد العلاقات المتبادلة ، فقرر ألا يكلف نفسه عناء محاولة رسم خريطة وحساب جميع العلاقات اللانهائية تقريبًا بين مختلف القروض التي شكلت مجموعة. ماذا يحدث عندما يزداد عدد أعضاء التجمع أو عندما تخلط العلاقات السلبية مع الإيجابية؟ قال بغض النظر عن كل ذلك. الشيء الوحيد المهم هو رقم الارتباط النهائي - رقم واحد نظيف وبسيط وكافٍ يلخص كل شيء.

كان التأثير على سوق التوريق كهربائيًا. مسلحًا بصيغة Li & # x27s ، رأى وول ستريت & # x27s عالمًا جديدًا من الاحتمالات. وكان أول شيء فعلوه هو البدء في إنشاء عدد كبير من الأوراق المالية الجديدة من الدرجة الأولى. إن استخدام نهج Li & # x27s copula يعني أن وكالات التصنيف مثل Moody & # x27s - أو أي شخص يرغب في نمذجة مخاطر الشريحة - لم تعد بحاجة إلى حل اللغز بشأن الأوراق المالية الأساسية. كل ما يحتاجونه هو رقم الارتباط هذا ، ويخرجون تصنيفًا يخبرهم بمدى أمان أو خطورة الشريحة.

نتيجة لذلك ، يمكن تجميع أي شيء تقريبًا وتحويله إلى سندات ثلاثية - سندات الشركات ، والقروض المصرفية ، والأوراق المالية المدعومة بالرهن العقاري ، كل ما تريد. كانت المجمعات الناتجة تُعرف غالبًا باسم التزامات الديون المضمونة أو التزامات الديون المضمونة. يمكنك تقسيم هذا التجمع وإنشاء أمان ثلاثي أ حتى لو لم يكن أي من المكونات هو نفسه ثلاثي أ. يمكنك حتى أن تأخذ شرائح منخفضة التصنيف من آخر التزامات الدين المضمونة ، ضعها في مجموعة ، وقم بتقسيمها - وهي أداة تُعرف باسم مربع التزامات الدين المضمونة ، والتي كانت في تلك المرحلة بعيدة جدًا عن أي سند أساسي فعلي أو قرض أو رهن عقاري لم يكن لدى أحد حقًا دليل على ما تتضمنه. لكنها لا تهم & # x27t. كل ما تحتاجه هو وظيفة الكوبولا Li & # x27s.

نمت أسواق CDS و CDO معًا ، وتتغذى على بعضها البعض. في نهاية عام 2001 ، كان هناك 920 مليار دولار من مقايضات التخلف عن السداد. بحلول نهاية عام 2007 ، ارتفع هذا الرقم إلى أكثر من 62 دولارًا تريليون. نما سوق التزامات الدين المضمونة ، التي بلغت 275 مليار دولار في عام 2000 ، إلى 4.7 تريليون دولار بحلول عام 2006.


أكبر 14 انهيارًا للمشاهير في عام 2010

أسلحة غير شرعية ، إدمان ، عنف منزلي ، سلوك مخمور غير منظم ، حالات طلاق مزيفة ، اقتحام البنوك ، إحضار أسلحة إلى غرفة خلع الملابس ، أوه. والاستيلاء على المنشعب الرجل.

للأسف ، هذه ليست قصص هوليوود المجنونة - فهذه أمثلة على السلوكيات الشقية ومنحرفة في كثير من الأحيان المشاهير التي تم عرضها في عام 2010 والتي سجلت لهم مكانًا في قائمة Pop Tarts السنوية الرابعة لأفضل المشاهير الانهيارات.

ووفقًا لخبير السلوك البشري باتريك وانيس ، فإن المشاهير يزدادون سخافة بحلول الموسم.

"لا يزال المجتمع مهووسًا بعبادة المشاهير وتعبدهم بينما يواصل العديد منهم الكشف عن أنفسهم على أنهم أسوأ قدوة ممكنة ، والانخراط في أسوأ سلوك ممكن وكشف أن الشهرة والثروة والسلطة لا تضمن لك السعادة ولكنها تضمن لك البؤس ، الألم والمعاناة إذا لم تكن على الأرض وإذا كان لديك قضايا مكبوتة أو لم يتم حلها "، قال.

بدون مزيد من الوداع ، دعونا نلقي نظرة على كبار الشخصيات الذين وصلوا إلى الحضيض بقوة.

14. ويسلي سنايبس. لم تكن الكلمات الضريبية و Snipes مرتبطة جيدًا أبدًا ، ولكن يبدو أنها حوصرت أخيرًا مع نجم هوليود. في أوائل كانون الأول (ديسمبر) ، بدأ الممثل البارز ، الذي حصل على 13 مليون دولار مقابل تكملة "Blade: Trinity" ، في قضاء عقوبة بالسجن لمدة ثلاث سنوات في سجن اتحادي في ولاية بنسلفانيا لفشله في تقديم إقرارات ضريبية على الدخل.

13. شون بن. لا يُعرف الممثل الحائز على جائزة الأوسكار تمامًا بمزاجه المتوازن ، ولكن يبدو أن البعض لم يتعلموا الدرس أبدًا. في مايو من هذا العام ، حُكم على بن بـ 36 ساعة من إدارة الغضب وثلاث سنوات تحت المراقبة بعد مشاجرة وحشية مع مصور وقعت في برينتوود ، كاليفورنيا قبل حوالي سبعة أشهر من مثوله أمام المحكمة. أصبح بن غاضبًا لدرجة أنه زعم أنه ركل الصورة مرارًا وتكرارًا ، مما أضر به جسديًا وكاميراه.

12. لاري كينج. تقدم مذيع سي إن إن الأسطوري بطلب الطلاق من زوجته السابعة ، شون ساوثويك ، في أبريل من هذا العام وسط مزاعم متفجرة بأنه قام بتغطية أختها الصغرى وأمطرها بهدايا سخية تزيد قيمتها عن مليون دولار ، في حين تورطت شون أيضًا في مزاعم بأن لديها لعبة الصبي (مدرب البيسبول لأبنائهم الصغار) على الجانب. ألغى الزوجان منذ ذلك الحين إجراءات الطلاق في محاولة لإنقاذ زواجهما الذي دام 13 عامًا مع تقاعد كينج من حفل سي إن إن.

11. فرانسيسكو "K-Rod" رودريغيز. أقر نيويورك ميتس المخزي بأنه مذنب في محاولة الاعتداء وتهمتين من السلوك غير المنضبط في أعقاب حادثة زُعم أنه ضرب فيها والد صديقته في نادي الفريق. ليست طريقة جيدة لإثارة إعجاب أصهار المستقبل المحتملين.

10. ليل واين. قضى ليل واين ، الذي كان صاحب الألبوم الأكثر مبيعًا في عام 2008 وفاز بجائزة غرامي لأفضل ألبوم راب مع "ثا كارتر الثالث" ، حُكمًا بالسجن لمدة ثمانية أشهر هذا العام بعد اعترافه بالذنب لمحاولة حيازة سلاح والاعتراف بأنه كان محملاً. مسدس نصف آلي من عيار 40 في حافلته بعد حفل موسيقي في مانهاتن. /

9. واشنطن ويزاردز جيلبرت أريناس و Javari’s Crittenden. تم تعليقهم من الدوري الاميركي للمحترفين بدون أجر ، وأصبحوا موضوع تحقيق الشرطة بعد أن تبين أن جيلبرت أريناس نجم الدوري الاميركي للمحترفين وزميله في واشنطن ويزاردز ، جافاريس كريتنتون ، رسموا البنادق على بعضهم البعض في غرفة خلع الملابس للفريق خلال نزاع عشية عيد الميلاد حول دين القمار.

8. ريب تورن. لعب الممثل الحائز على جائزة إيمي البالغ من العمر 79 عامًا دور رئيس الوكالة التي تراقب الكائنات الفضائية على الأرض في فيلم "Men in Black" ، ولكن في الحياة الواقعية كان سلوكه غريبًا مثل أي مخلوق في الفضاء الخارجي. في يناير ، ألقي القبض على ريب تورن لاقتحام بنك بالقرب من منزله في كونيتيكت بينما كان يحمل سلاحًا ناريًا محشوًا. وزُعم أنه كان مخمورا لدرجة أنه اعتقد أنه منزله.

7. باريس هيلتون. لم تكن الفترة التي قضاها في لعبة slammer في عام 2007 لانتهاك شروط اختبار DUI الخاصة بها قد جعلت هذه الأميرة الحزبية الدائمة في وضع مستقيم وضيق. تم ضبط هيلتون مع الكوكايين في حقيبة شانيل الخاصة بها في فندق Wynn في فيغاس في أغسطس. قالت إن 1300 دولار في حقيبتها كانت لها ، لكن المحفظة لم تكن كذلك ، ولم تكن المادة غير القانونية أيضًا. حق. انتهى به المطاف هيلتون بالاعتراف بالذنب في تهمتين جنحيتين ، وعليه الآن إكمال برنامج تعاطي المخدرات ، ودفع غرامة قدرها 2000 دولار وخدمة المجتمع لمدة 200 ساعة. أسوأ جزء هو أن صاحب Wynn منعها من ممتلكاته. يجب أن يؤلم هذا.

6. هايدي مونتاج وأمبير سبنسر برات. تقدمت نجمة مسلسل "هيلز" المتعطشة للشهرة ، هايدي مونتاج ، بطلب الطلاق في يوليو بعد انفصال دراماتيكي عن زوجها سبنسر برات تضمن حكايات عن شريط جنسي تم بيعه لشركة Vivid Entertainment. ثم في سبتمبر تم سحب الالتماس. في نوفمبر اعترف برات بأن "الطلاق" تم تنظيمه في محاولة لتعزيز مهنة مونتاج المتعثرة. ولكن بصرف النظر عن مؤامرة العلاقات العامة الصغيرة ، أعلن الثنائي الحزين هذا العام أيضًا عن نيتهما التقدم بطلب للإفلاس بعد أن تراكمت عليهما ديون الملايين ، وفي محاولة يائسة للفت الانتباه ، خضعت السيدة مونتاج لعشرات من عمليات التجميل لتغيير مظهرها تمامًا. أوه ، لقد اتصلت أيضًا برجال الشرطة على والدتها التي ظهرت في منزلها "بدون سابق إنذار". لماذا ا؟ كانت مونتاج منزعجة وانتقدت ماما مظهرها الخارجي الجديد المرقط والمثني على التلفزيون الوطني. كيف يمكنها!

5. آندي ديك. بينما كان لا يزال تحت المراقبة من تلك الحادثة الشائنة التي وقعت عام 2008 والتي قام فيها بسحب رأس فتاة مراهقة ، وجد الممثل الكوميدي آندي ديك نفسه مكبلاً بأصفاد الشرطة مرة أخرى بعد إلقاء القبض عليه بتهمتي جناية الاعتداء الجنسي بعد ظهوره في Funny Bone Comedy Club في يناير. وذكرت الشرطة أن ديك لمس الأعضاء التناسلية لاثنين من الضحيتين ، ووفقًا لتقرير TMZ ، فقد هاجم شخصًا ثالثًا لم يوجه اتهامات.

4. جيسي جيمس. بعد أيام قليلة من فوز الزوجة (السابقة الآن) ساندرا بولوك بجائزة الأوسكار وتدفقت على دعم زوجها الذي لا مثيل له ، تم الكشف للعالم أن جيسي جيمس ، إحساس "المرآب الوحشي" ، كان منخرطًا في علاقة طويلة خارج نطاق الزواج مع المتعرية ميشيل "قنبلة" ماكجي. سرعان ما تقدم العديد من الآخرين لإعلان حالة العشيقة أيضًا.

3. ليندسي لوهان. تمكنت حبيبة "ديزني" السابقة من وضع هذه القائمة ثلاث مرات خلال السنوات الأربع الماضية ، ويبدو أن سلوكها المدمر للذات قد منع أي شخص من مساعدتها حقًا. بعد انتهاك شروط اختبار وثيقة الهوية الوحيدة لعام 2007 ، وجدت لوهان نفسها خلف القضبان خلال الصيف تليها إعادة التأهيل التي فرضتها المحكمة. ولكن في غضون أسابيع من إطلاق سراحها ، أثبتت إصابتها بالكوكايين وهي الآن محتجزة في بيتي فورد حتى وقت مبكر من العام الجديد مع مهنة محطمة وشائعات عن ديون ثقيلة.

2. تشارلي شين. أقر نجم "Two-And-A-Men" بأنه مذنب في الإساءة إلى زوجته بروك مولر في يوم عيد الميلاد العام الماضي ، وكان محظوظًا في الهروب بالسجن لمدة 30 يومًا فقط لإعادة التأهيل ، ولكن المزيد من طرقه الضالة لم يأت بعد في اكتوبر. تم استدعاء الشرطة إلى فندق في نيويورك بعد مكالمة 911 من الأمن تفيد بأنه تم العثور على الكراسي والطاولات في حالة من الفوضى حول غرفة شين. وبحسب ما ورد عُثر عليه عارياً ومسموماً داخل غرفة القمامة ، حيث ورد أنه كان يتعاطى الكوكايين مع عاهرة.

1. ميل جيبسون. في وقت سابق من هذا العام ، تم "تسريب" العديد من المحادثات الهاتفية المسجلة التي يظهر فيها جيبسون وهو يشرع في أعمال صاخبة عنصرية ومتحيزة جنسيًا ومليئة بالألفاظ النابية وسط معركة حضانة مريرة بين ممثل القائمة الأولى وشعلته السابقة ، حيث هدد جيبسون بإحراق فيلم أوكسانا غريغوريفا. منزل. ولإضافة المزيد من الدراما إلى هذا المزيج ، تحقق الشرطة أيضًا في مزاعم بأن غريغوريفا الروسي الأصل حاول ابتزاز أموال من جيبسون للتكتم.


مع حلول موسم الأعياد علينا ، حان الوقت لإعادة منشور المدونة هذا و hellip قراءة المزيد & GT

تتنقل الوكالات الشقيقة GroundFloor Media (GFM) و CenterTable بين الخطوط غير الواضحة بين التسويق والعلاقات العامة والإعلان - عبر الإنترنت وخارجها. يقوم فريق GFM بإنشاء وإدارة الرسائل من البداية من خلال وسيط إلى المستهلك النهائي ، بينما يقوم فريق CenterTable بإنشاء رسائل تتفاعل مباشرة مع المستهلك النهائي. تعمل كلتا الوكالتين مع مجموعة واسعة من العملاء - من الأطعمة والمشروبات إلى الصحة والعافية إلى التكنولوجيا والاتصالات - الذين يقدمون لنا باستمرار فرصًا مبتكرة ومبتكرة للوصول إلى جماهير جديدة. لقد طورنا هذه المدونة لمشاركة خبراتنا ونصائحنا وتعليقاتنا على الصناعة مع جهات اتصال أخرى. نأمل أن تستمتع به!


2016 وصفة الكوارث!

إنه & # 8217s أروع يوم في العام & # 8230 إذا كنت تريد رؤية كل الأشياء التي أفسدتها تمامًا في عام 2016!

هذه واحدة من مشاركاتي المفضلة التي أكتبها كل عام & # 8211 وقد عدت بالفعل شهرًا بعد شهر ووجدت أشياء كنت قد نسيتها تمامًا. هذا العام كان باعد. لا أعتقد أنه كان فظيعًا تمامًا مثل العام الماضي ، لكنه كان لا يزال قاسيًا. قد أخصص أيضًا منشورًا كاملاً لفشل وصفة كتاب الطبخ. أوومف.

هذه هي السنة السابعة أنا & # 8217m أشارك كوارثي ، وكان هناك بعض الكوارث الرائعة. انظر هنا للسنوات السابقة:

ودع & # 8217s نرى أسوأ ما يخرج من مطبخي.

Waaaaaay يحدث كثيرًا هنا في هذا المنظر الجميل. تشوريزو ، جبنة كويزو ، قمح كامل أورزو & # 8230 # 8217 وصفة رائعة! لكارثة. أردت أن أحب هذا كثيرًا ولكنه كان فوضى كاملة مليئة بالعديد من المكونات.

تعجبني هذه الوصفة (وقد أشرت إليها بالفعل في مقاطع الفيديو الخاصة بي الأسبوع الماضي) ولكن الصور تحولت بشكل رهيب. النقانق المقطعة أو كيلباسا ليست غرفة قيادتي. إنه دائمًا ما يبدو بشكل فظيع جدًا بالنسبة لي.

أولاً ، ما الذي أفعله حتى من خلال محاولة استخدام هذا الوعاء باعتباره وعاءً شرعيًا & # 8230 & # 8230 وعاء؟

ثانيًا ، هذه هي ألطف أنواع المعكرونة التي يعرفها الإنسان.

ثالثًا ، ما مدى صعوبة مفترقتي. وهل هذا جبن ماعز؟ أم فيتا؟ أنا لا أعرف حتى.

قضبان ملفات تعريف الارتباط هذه لديها الكثير من الأمل. لكنهم كانوا جافين AF. النهاية.

بدأ خبز الثوم بالجبن ينهار في المنتصف. لا أعتقد أنني اتبعت وصفة ، لأنني على ما يبدو أعرف كل شيء. لا يمكن & # 8217t تقول؟

قرف. كان هذا مروعا. أعتقد أنني عدت إلى عام 2009 أو شيء ما مع هذه الصورة وصفة فطائر فريتاتا. الصورة الأكثر افتقارًا للشهية على الإطلاق. فطائر البيض التي كانت & # 8217t جيدة حتى. أنت تعرف أن الحياة سيئة إذا أضفت سريراتشا.

هذه تبدو وكأنها قضبان جرانولا مثالية قابلة للمضغ ، أليس كذلك ؟!

لا ، لم يفعلوا & # 8217t. لقد كانوا فوضى مجنونة متفتتة.

كانت فطيرة المرينغ بالليمون سائلة لدرجة أنه لم يكن من الممكن قطعها. لماذا.

لكي أكون حقيقيًا ، لدي فكرة NOOOO عما كان يحدث هنا. أعتقد أنني كنت أحاول صنع بلاك بيري أو شربات الفراولة أو شيء من هذا القبيل. كما ترون ، اتضح أنه رائع.

إذا كنت تحب الآيس كريم المخفف.

و. لقد نجحت عملية & # 8220oh-I-I- وضع الآيس كريم-المجارف-على-كاونتر-في-طريقة-فنية فائقة & # 8221 بشكل جيد بالنسبة لي. ليس.

كانت هذه السلطة جيدة من الناحية النظرية ولكنها فوضى في الحياة الحقيقية. كنت أرغب في أن يكون هناك بطاطس اللفت والإصبعيات ولكن أيضًا البيض المسلوق ولحم الخنزير المقدد والجبن الأزرق على ما يبدو وكان هناك الكثير مما يحدث عندما اختبرت الوصفة مرة أخرى. كانت تحاول أن تكون أشياء كثيرة جدًا لكثير من الناس. كانت مثل ثلاث وصفات في واحدة.

هل تتذكر فطائر الموز بزيت الزيتون التي شاركتها قبل بضعة أشهر؟

كانت المحاولات القليلة الأولى كارثة كاملة. وليس لدي أي فكرة عما فعلته.

يا ولد. لا & # 8217t هذا مجرد نظرة لذيذة. لم ينجح دجاج ديجون الكريمي جيدًا بالنسبة لنا. أحرقت الدجاج وكانت الصلصة سميكة وثقيلة. ايك. ثم حاولت رميها فوق المعكرونة وكانت مثل NOOOOO.

لقد كنت متحمسًا جدًا لجعل فطيرة الكمثرى هذه العطلة مع تقشر الثلج مقطوع القشرة!

لقد خرج مع حواف محترقة وقطع أخرى غير مطبوخة تمامًا ، مما عزز حقيقة أنني أستطيع أن أفعل الهراء بقشرة الفطيرة.

قبل أسبوعين ، حاولت صنع كريب خبز الزنجبيل لمشاركته قبل عيد الميلاد مباشرة. لقد امتصوا تماما. صنعت الوصفة بسرعة وخرجت من دون أي شيء صالح للأكل.

وفي الأسبوع الماضي فقط ، استخدمت وصفة الزنجبيل المفضلة لدي وحصلت على هذه النتيجة. لم أستطع معرفة المكان الذي أخطأت فيه ، حتى قمت بذلك ثلاث مرات أخرى بنفس الطريقة بالضبط. واتضح لي أنني ضاعفت الزبدة لكل دفعة ، لكن ليس باقي المكونات. ذكي جدا.

كان هناك عدد أكبر من حالات الفشل هذا العام وحتى البعض الذي كان عبارة عن وصفات عشاء أو غداء منتظمة. هذه هي بالتأكيد النقاط البارزة على الرغم من ذلك. إلى جانب إلقاء سبعة جالونات من محلول الديك الرومي الملحي على أرضية المطبخ في صباح عيد الشكر. كان هذا رائعا.


حادث فوكوشيما

سيراجع محررونا ما قدمته ويحددون ما إذا كان ينبغي مراجعة المقالة أم لا.

حادث فوكوشيما، وتسمى أيضا حادث فوكوشيما النووي أو حادث فوكوشيما دايتشي النووي، حادث في عام 2011 في محطة فوكوشيما دايتشي ("رقم واحد") في شمال اليابان ، وهو ثاني أسوأ حادث نووي في تاريخ توليد الطاقة النووية. يقع الموقع على ساحل المحيط الهادي الياباني ، في شمال شرق محافظة فوكوشيما على بعد حوالي 100 كيلومتر (60 ميلاً) جنوب سينداي. كانت المنشأة ، التي تديرها شركة طوكيو للكهرباء والطاقة (تيبكو) ، مكونة من ستة مفاعلات تعمل بالماء المغلي تم تشييدها بين عامي 1971 و 1979. في وقت وقوع الحادث ، كانت المفاعلات 1–3 فقط تعمل ، وكان المفاعل 4 بمثابة تخزين مؤقت لقضبان الوقود المستهلك.

أفاد مسؤولو شركة TEPCO أن موجات تسونامي الناتجة عن الصدمة الرئيسية لزلزال اليابان في 11 مارس 2011 ، أضرت بالمولدات الاحتياطية في مصنع فوكوشيما دايتشي. على الرغم من إغلاق جميع المفاعلات الثلاثة التي كانت تعمل بنجاح ، إلا أن فقدان الطاقة تسبب في فشل أنظمة التبريد في كل منها خلال الأيام القليلة الأولى من الكارثة. تسبب ارتفاع الحرارة المتبقية داخل قلب كل مفاعل في ارتفاع درجة حرارة قضبان الوقود في المفاعلات 1 و 2 و 3 وانصهارها جزئيًا ، مما أدى في بعض الأحيان إلى إطلاق الإشعاع. سقطت المواد المنصهرة في قاع أوعية الاحتواء في المفاعلين 1 و 2 وحدثت ثقوبًا كبيرة في أرضية كل وعاء - وهي حقيقة ظهرت في أواخر مايو. كشفت هذه الثقوب جزئيًا عن المواد النووية في النوى. حدثت الانفجارات الناتجة عن تراكم غاز الهيدروجين المضغوط في مباني الاحتواء الخارجية التي تحيط بالمفاعلين 1 و 3 في 12 مارس و 14 مارس على التوالي. سعى العمال لتبريد النوى الثلاثة وتثبيتها عن طريق ضخ مياه البحر وحمض البوريك فيها. بسبب المخاوف من التعرض للإشعاع المحتمل ، أنشأ المسؤولون الحكوميون منطقة حظر طيران بطول 30 كيلومترًا (18 ميلًا) حول المنشأة ، ومساحة نصف قطرها 20 كيلومترًا (12.5 ميلًا) حول المصنع - والتي غطت ما يقرب من 600 تم إخلاء كيلو متر مربع (حوالي 232 ميل مربع).

وقع انفجار ثالث في 15 مارس في المبنى المحيط بالمفاعل 2. في ذلك الوقت كان يعتقد أن الانفجار أدى إلى إتلاف وعاء الاحتواء الذي يحتوي على قضبان الوقود. (في الواقع ، أحدث الانفجار ثقبًا ثانيًا في وعاء الاحتواء ، وقد تم إنشاء الفتحة الأولى في وقت سابق من خلال المواد النووية الذائبة التي مرت عبر قاع السفينة.) ورداً على ذلك ، حدد المسؤولون الحكوميون منطقة أوسع تمتد إلى دائرة نصف قطرها 30 كم حول المصنع ، حيث طُلب من السكان البقاء في منازلهم. أدى الانفجار ، إلى جانب حريق تسبب فيه ارتفاع درجات الحرارة في قضبان الوقود المستهلك المخزنة في المفاعل 4 ، إلى إطلاق مستويات أعلى من الإشعاع من المحطة.

في الأيام التي تلت ذلك ، غادر حوالي 47000 ساكن منازلهم ، واستعد العديد من الأشخاص في المناطق المتاخمة لمنطقة التحذير من الإخلاء البالغ طولها 20 كيلومترًا للمغادرة ، وقام العاملون في المحطة بعدة محاولات لتبريد المفاعلات باستخدام خراطيم المياه المثبتة على الشاحنات وخراطيم المياه. سقطت المياه من طائرات الهليكوبتر. قوبلت هذه الجهود ببعض النجاح ، مما أدى إلى إبطاء إطلاق الإشعاع مؤقتًا ، ومع ذلك ، تم تعليقها عدة مرات بعد ارتفاع البخار أو الدخان مما يشير إلى زيادة خطر التعرض للإشعاع.

مع استمرار العمال في محاولاتهم لتبريد المفاعلات ، أدى ظهور مستويات متزايدة من الإشعاع في بعض إمدادات الغذاء والمياه المحلية إلى دفع المسؤولين اليابانيين والدوليين إلى إصدار تحذيرات بشأن استهلاكها. في نهاية شهر مارس ، تم توسيع منطقة الإخلاء إلى 30 كم حول المحطة ، وتم اكتشاف تلوث مياه المحيط بالقرب من المحطة بمستويات عالية من اليود 131 ، والتي نتجت عن تسرب المياه المشعة من خلال الشقوق في الخنادق و الأنفاق بين المصنع والمحيط. في 6 أبريل / نيسان ، أعلن مسؤولو المصنع أنه تم إغلاق تلك الشقوق ، وفي وقت لاحق من ذلك الشهر بدأ العمال في ضخ المياه المعالجة بالإشعاع إلى مبنى تخزين في الموقع حتى يمكن معالجتها بشكل صحيح.

في 12 أبريل ، رفع المنظمون النوويون مستوى خطورة حالة الطوارئ النووية من 5 إلى 7 - وهو أعلى مستوى على المقياس الذي أنشأته الوكالة الدولية للطاقة الذرية - مما وضعه في نفس فئة حادث تشيرنوبيل ، الذي وقع في الاتحاد السوفيتي في عام 1986. لم يعلن رئيس الوزراء الياباني نودا يوشيهيكو استقرار المنشأة إلا في منتصف ديسمبر 2011 ، بعد اكتمال الإغلاق البارد للمفاعلات.

عندما أصبح نمط التداعيات مفهوما بشكل أفضل ، تم تخصيص ممر إضافي من الأرض يغطي ما يقرب من 207 كيلومترات مربعة (80 ميلا مربعا) ويمتد بعيدا عن المنطقة الأولية البالغة 20 كيلومترا للإخلاء في الأشهر التي أعقبت الكارثة. بعد أشهر ، ظلت مستويات الإشعاع مرتفعة في منطقة الإخلاء ، ولاحظ المسؤولون الحكوميون أن المنطقة قد تكون غير صالحة للسكن لعقود. ومع ذلك ، فقد أعلنوا أيضًا أن مستويات الإشعاع قد انخفضت بدرجة كافية في بعض البلدات الواقعة خلف منطقة التحذير الأصلية البالغة 20 كم للإخلاء ، بحيث يمكن للسكان العودة إلى منازلهم هناك. على الرغم من أن العديد من المناطق الواقعة داخل منطقة التحذير من الإخلاء التي يبلغ طولها 20 كم والمنطقة الموسعة (وهي منطقة تسمى منطقة "يصعب العودة") ظلت محظورة بسبب ارتفاع مستويات الإشعاع ، بدأ المسؤولون في السماح بأنشطة محدودة (الأعمال التجارية) الأنشطة والزيارات ولكن لا يوجد سكن) في مناطق أخرى تم إخلاؤها سابقًا ذات مستويات إشعاع عالية بشكل معتدل. بدءًا من يوليو 2013 ، تم رفع أوامر الإخلاء في بعض المناطق التي تتميز بمستويات منخفضة من الإشعاع داخل وخارج منطقة التحذير من الإخلاء التي يبلغ طولها 20 كم. بحلول مارس / آذار 2017 ، تم رفع جميع أوامر الإخلاء في المناطق الواقعة خارج المنطقة التي يصعب العودة إليها (والتي استمرت في عزل حوالي 371 كيلومترًا مربعًا [حوالي 143 ميلًا مربعًا]). أظهرت دراسة أجريت عام 2016 حول آثار الحادث على الأسماك والمنتجات البحرية أن مستوى التلوث قد انخفض بشكل كبير بمرور الوقت ، على الرغم من أن النشاط الإشعاعي لبعض الأنواع ، وخاصة الأسماك الصخرية المستقرة ، ظل مرتفعًا داخل منطقة الاستبعاد.

وقع حادث نووي ثانٍ ، ولكنه أصغر ، في أغسطس 2013 عندما تم تصريف ما يقرب من 300 طن (330 طنًا) من المياه المشععة المستخدمة في عمليات التبريد الجارية في المفاعلات 1 و 2 و 3 في المناظر الطبيعية المحيطة بمنشأة فوكوشيما دايتشي. أفاد مسؤولو شركة TEPCO أن التسرب كان نتيجة فتح صمام في جدار الحاجز القصير الذي أحاط بالعديد من الخزانات المستخدمة في تخزين المياه المشعة. كان التسرب شديداً بما يكفي لدفع هيئة التنظيم النووي اليابانية لتصنيفه على أنه حادث نووي من المستوى 3.

محررو Encyclopaedia Britannica تمت مراجعة هذه المقالة وتحديثها مؤخرًا بواسطة ميليسا بيتروزيلو ، محرر مساعد.


12 يجب أن تجرب الحلويات الكولومبية التقليدية

إذا كنت من محبي الحلويات أو حتى الرغبة الشديدة في تناول الحلويات في بعض الأحيان ، فهذا 12 يجب أن تجرب الحلويات الكولومبية التقليدية آخر من أجلك!

هناك العديد من الاختلافات في هذه الحلويات في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ، ويمكنك حتى إضافة لمسة خاصة بك إليها. أجد أن معظم الحلويات الكولومبية لذيذة جدًا وتسبب الإدمان ، لكنني اليوم أشارك أفضل 12 حلويات لدي.

اسمحوا لي أن أعرف ما & # 8217s الحلوى الكولومبية المفضلة لديك!

1. سالبيكون دي فروتاس: كوكتيل الفاكهة البسيط واللذيذ هذا هو الحلوى المثالية في يوم صيفي.

2. أريكيب: لقد نشأت آكل arequipe أو dulce de leche وهي واحدة من الحلويات المفضلة لدي. نحن نخدم في كولومبيا أركوي مع الأوبليس أو البسكويت المملح أو أحيانًا كقاعدة للحلويات الأخرى.

3.تشولادوس كولومبيانوس: هذه الحلوى عبارة عن مزيج بين حلوى مجمدة وكوكتيل فواكه ومشروب ، وهي مشتقة من منطقة El Valle في كولومبيا. إنه مصنوع من الثلج المجروش والفواكه الطازجة والحليب المكثف وفاكهة الباشون (ماراكويا) وشراب التوت الأسود الكولومبي (مورا) ويعلوه جوز الهند المبشور وكرز الماراشينو. إنه يصنع حلوى صيفية رائعة!

4.كوكاداس بلانكاس: هذه حلوى تقليدية وشعبية في كولومبيا. هناك أشكال مختلفة من هذه الحلوى الرائعة ، ومع ذلك ، فإن المكون الرئيسي دائمًا هو جوز الهند المبشور (جوز الهند) ، بينما تعتمد المكونات الأخرى على المنطقة والعائلة.

5. فلان دي كوكو: جوز الهند فلان يحظى بشعبية كبيرة على ساحل كولومبيا.

6. إنيوكادو: هذه وصفة تقليدية من ساحل كولومبيا الأطلسي. إنها كعكة مصنوعة من اليوكا المبشورة والجبن وجوز الهند وبذور اليانسون النجمي وهي حلوة الملمس بقوام رائع.

7. Arroz con Leche: هذا الإصدار الكولومبي أرز باللبن حلو ودسم ولذيذ. هناك أشكال مختلفة من Arroz con Leche في أمريكا اللاتينية وهذه وصفة عائلتي ، وهي سهلة التحضير.

8. تورتا نيجرا: نشأ في كولومبيا ، لم يكن & # 8217t حفلة عيد ميلاد أو حفل زفاف أو ذكرى سنوية أو أي حدث خاص آخر بدون تورتا نيجرا (كعكة سوداء).

9. ناتيلا: هذا كاسترد حلو يتم تقديمه تقليديًا خلال تجمعات عيد الميلاد الكولومبية. هناك العديد من الأنواع المختلفة لهذا الطبق في جميع أنحاء البلاد ، لكن هذا الطبق هو وصفة جدتي وهو خاص جدًا بالنسبة لي.

10. ميرينجون دي فريساس: هذه حلوى المرينغ الكولومبية التقليدية. تمتلئ Merengón الكلاسيكية بالكريمة المخفوقة و guanabana ، وهي فاكهة كولومبية شهيرة. هناك أنواع أخرى من هذه الحلوى أيضًا مليئة بالفواكه الطازجة المختلفة ، مثل الفراولة والخوخ والعليق الكولومبي (مورا).

11. دولسي دي بريفاس: يُعرف أيضًا باسم “Brevas Caladas & # 8221 ، وهو عبارة عن تين مطبوخ في شراب قصب السكر (بانيلا) ويقدم مع الجبن الأبيض الطازج على الجانب وهو لذيذ للغاية.

12. Postre de Natas: لست متأكدًا من أفضل طريقة لترجمة Postre de Natas باللغة الإنجليزية ، لكن يمكنني إخبارك بكيفية عملها! في الأساس ، إنها حلوى مصنوعة من الحليب المغلي عدة مرات ونزع الرغوة أو الكريمة التي تتكون في كل مرة يتم غليها. توضع الرغوة في إناء مختلف ثم تُخلط مع شراب سكري والبيض والزبيب ، بينما يضيف البعض إليها أيضًا شراب الروم.


في حالة الطوارئ: ما لا يجب فعله

اقترح WHOEVER أن كل الدعاية هي دعاية جيدة من الواضح أنه لم يتصور أبدًا موجة الكارثة التي اجتاحت الشركات رفيعة المستوى خلال العام الماضي ، مما أدى إلى تدمير بعض السمعة الأكثر دقة على وجه الأرض.

تويوتا ، التي احتفلت بسيارات هندسية موثوقة تمامًا لدرجة أنها بدت مملة ، تحملت الاكتشافات بأن أكثر موديلاتها شهرة تسارعت في بعض الأحيان لأسباب غامضة. شركة الطاقة العملاقة BP ، التي كانت تعبئ نفسها ذات يوم على أنها ذات رؤية بيئية ، تواجه الآن المستقبل بهوية جديدة: سلف أسوأ تسرب نفطي في التاريخ الأمريكي. ووجد أيقونة وول ستريت ، جولدمان ساكس ، لاعب النخبة في مجموعة من ذوي الياقات البيضاء والحمالات ، نفسه مستهزئًا في رولينج ستون باعتباره "حبار مصاص دماء عظيم ملفوفًا حول وجه الإنسانية ، يضغط بلا هوادة على قمع الدم في أي شيء تشم رائحته. احب المال." في الشهر الماضي ، وافق بنك جولدمان ساكس على دفع 550 مليون دولار لتسوية تهم الاحتيال في الأوراق المالية الفيدرالية.

يقول هوارد روبنشتاين ، نجم العلاقات العامة البارز الذي يمثل نيويورك يانكيز ونيوز كوربوريشن: "كانت هذه انهيارًا حقيقيًا للسمعة". "في جميع الحالات الثلاث ، وجدت الشركات نفسها تتعرض للهجوم بشأن السمات ذاتها التي كانت مركزية لعلاماتها التجارية العالمية القوية وهويات الشركات."

بطبيعة الحال ، لم يقتصر انهيار الصورة على عالم الأعمال. وجد ساحر كرة السلة ليبرون جيمس نفسه محتقرًا باعتباره نرجسيًا بعد تخليه المتلفز الوطني عن كليفلاند. لقد ضمنت المحادثات المسجلة لنجم هوليوود ميل جيبسون مع صديقته السابقة الحصول على فاتورة دائمة على ما يبدو باسم The Worst Guy Ever.

لكن بالنسبة لأعضاء القبيلة الواقية المعروفة باسم صناعة إدارة الأزمات ، فإن الفضائح التي تصدرت عناوين الأخبار في مجال الشركات تنطوي على مخاطر أكبر بكثير ، مما يهدد شريان الحياة للعملاقين العالميين الذين تبلغ قيمتها مئات المليارات من الدولارات. لقد قدمت النكبات إمدادًا مدى الحياة من دراسات الحالة ليتم استخلاصها من أجل دروس حول أفضل الممارسات ، بالإضافة إلى المزالق التي يجب تجنبها عند وصول الكارثة.

كما تقول الحكمة التقليدية ، زادت الشركات الثلاث التي كانت في قلب هذه الأخطاء من مشاكلها من خلال عدم مراعاة البروتوكول المعمول به: عندما تكون القصة سيئة ، فافصح عنها على الفور - بما في ذلك الأجزاء المروعة - خشية أن تضطر إلى التراجع والانزلاق إلى الموت. دوامة من المصداقية المفقودة.

الشكل التوضيحي أ في كتاب الدرس حول الإدارة المباشرة للأزمات هو استدعاء جماعي لـ Tylenol في عام 1982 ، بعد وفاة سبعة أشخاص تناولوا مسكنات ألم ملوثة. اعترفت شركة Johnson & amp Johnson على الفور بأن بعض منتجاتها قد تم تسميمها وسحبت الزجاجات من أرفف المتاجر.

من وجهة نظر الكثيرين ممن يتقاضون رواتبهم مقابل انتزاع الشركات من المواقف الرهيبة ، فاقمت شركة Toyota و BP و Goldman من مشاكلهم إما عن طريق رفض الاعتراف على الفور ، أو إلقاء اللوم في مكان آخر أو توجيه مواقف معادية للجمهور والحكومة ووسائل الإعلام.

يقول جيمس دونلي ، نائب الرئيس الأول لإدارة الأزمات في عملاق العلاقات العامة كيتشوم ، الذي طلب - مثل العديد من الممارسين الذين تم الاتصال بهم من أجل هذا المقال - وعودًا تفصيلية بأنه لن يكون يصور على أنه يتحدث عن أي شركة معينة. "لا يوجد الكثير من الأخبار عندما تتحمل الشركة المسؤولية وتتقدم. نادرًا ما تنتهي الأمثلة الجيدة لإدارة الأزمات بالتلويح بعلم النصر. ينتهون بصوت هامس ، وينتهي الأمر في غضون يوم أو يومين ".

للأسف ، تميزت الأشهر الأخيرة بالهمس القليل وقدرًا كبيرًا من العروض المسرحية عالية الديسيبل: صفارات الإنذار توجهت إلى اتهامات متبادلة أخرى لحادث تويوتا حول كيفية تغطية الطيور في خليج المكسيك بجدل أسود حول أهلية بيع غولدمان للاستثمارات المصممة للفشل. كانت الحقائق الأساسية غير مستساغة لدرجة أنها أخمدت قوة التطهير للإضافات الصناعية الأمريكية المعروفة باسم السبين.

وهو ما يطرح سؤالاً: هل بعض الأزمات رهيبة لدرجة أن انتصار العلاقات العامة ليس على القائمة؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يتعين على الشركة المحاصرة أن تفعله؟

يجادل إريك دزينهال ، محلل إستراتيجي للاتصالات في واشنطن عمل في البيت الأبيض لصالح الرئيس رونالد ريغان ، بأن الدليل القياسي لا جدوى منه عندما تكون الحقائق مقيتة بما فيه الكفاية. (كان سيعرف. لقد مثل مايكل جاكسون ذات مرة بعد مزاعم التحرش بطفل).

السيد Dezenhall مستخف بشكل خاص من الضرورة الكلاسيكية "بالخروج أمام القصة" ، كما لو أن الكشف السريع يوفر التطعيم ضد كل الحقائق القبيحة. عندما تكون الحقائق مروعة ، كما يجادل ، فإن أفضل حل لعلاقات عامة قد يكون ببساطة امتصاص الضربات والعودة إلى العمل ، مع تجنب هذا النوع من وسائل التواصل الحمقاء التي يمكن أن تجعل الأمور أسوأ.

خذ بعين الاعتبار تايجر وودز. إن ولعه السيئ السمعة الآن بالنساء بخلاف زوجته أذهل الأمة ، بينما كان يعذب رعاة الشركات الذين دفعوا مبالغ طائلة لربط علاماتهم التجارية بصورته الفائزة.

"ماذا كان من المفترض أن يفعل وودز؟" يسأل السيد Dezenhall في مقال في المنشور Ethical Corporation. "اتصل بمؤتمر صحفي فوري واطلب من قائمة صديقات السيدات اللواتي يعلنن ،" تيفاني ، نعم تريكسي ، لا ، أمبر ، لا أتذكر. "؟ وإذا كان وودز قد استبق اعترافًا ، فهل كان هذا قد دفع وسائل الإعلام الإخبارية والمدونين والنقاد ونادلات الأبواق وكل شخص آخر إلى مكافأته جماعيًا بصمتهم؟ ليست فرصة ".

يمكن قول الشيء نفسه عن شركات بريتيش بتروليوم وتويوتا وجولدمان ، كما يقترح ، مع محاولات كسب المودة العامة من شبه المؤكد أن يُنظر إليها على أنها غير صادقة طالما استمرت المشكلات الحقيقية - تسرب النفط في المحيط ، وتحطم السيارات ، وجني وول ستريت أرباحًا بينما كانت عادية. عانى الناس.

يقول السيد دزنهال: "الشيءان اللذان يصعب النجاة منهما هما النفاق والسخرية". "إنه ذروة الغطرسة أن نفترض أنه في خضم الأزمة ، يتوق الجمهور إلى الحكمة من الناس الذين يريدون قتلهم. الهدف ليس حمل الناس على عدم كرههم. إنه لجعل الناس يكرهونهم بدرجة أقل ".

كارثة تفاقمت

وبغض النظر عن قيود إدارة الأزمات ، فإن العاملين في التجارة يتشاركون عمومًا الشعور بأن الشركات التي كانت مركز الأحداث الأخيرة قد ارتكبت أخطاء جسيمة. في الجزء العلوي من القائمة هي شركة بريتيش بتروليوم.

يقول السيد روبنشتاين: "لقد كانت واحدة من أسوأ أساليب العلاقات العامة التي رأيتها خلال 56 عامًا من العمل". لقد حاولوا أن يكونوا مبهمين. كان لديهم كل الأعذار في الكتاب. على الفور كان يجب أن يتحملوا المسؤولية وأن يدركوا الكارثة التي واجهوها. لقد اعتقدوا في الأساس أنهم يستطيعون الخروج من الكارثة. إنها لا تعمل بهذه الطريقة ".

ليس الأمر كذلك ، تحتج شركة الطاقة.يقول أندرو جاورز ، الذي يشرف على اتصالات شركة بريتيش بتروليوم: "منذ بداية الأزمة ، تقدمت شركة بريتيش بتروليوم للأمام وقبلت المسؤولية". "قمنا باستجابة بحرية ضخمة. لقد كان أكبر رد على الإطلاق ".

بالنسبة لشركة بريتيش بتروليوم ، فإن أي تسرب يهدد بتقويض صورتها باعتبارها سلالة جديدة من شركات الطاقة ، وهي شركة حساسة للبيئة. في حملة إعلانية بدأت في عام 2000 ، أعادت شركة بريتيش بتروليوم تفسير الأحرف الأولى من اسمها لترمز إلى Beyond Petroleum ، والتي تضم الألواح الشمسية وتوربينات الرياح.

يقول إدي ريفز ، نائب الرئيس السابق للعلاقات الإعلامية في ميريل لينش: "اتخذت شركة بريتيش بتروليوم قرارًا منذ سنوات لتقديم نفسها كمثال في صناعة مثيرة للجدل إلى حد كبير". "أتذكر أنني سمعت شخصًا يتحدث عن كيف ستكون شركة Beyond Petroleum الطفل الملصق لهذه العقلية البيئية الجديدة ، وشخص آخر يقول ،" نعم ، هذا سوف يعمل حتى يكون لديهم انفجار مصنع خاص بهم. "

لم تكن الحوادث غريبة على شركة بريتيش بتروليوم. أدى انفجار في مصفاة بولاية تكساس عام 2005 إلى مقتل 15 عاملاً ، ودفع غرامة فيدرالية قدرها 50.6 مليون دولار. في العام التالي ، تسبب تسرب خط أنابيب النفط في ألاسكا في فرض عقوبات بقيمة 20 مليون دولار على شركة بريتش بتروليوم. لكن هذه الأحداث أصبحت في الهامش بعد الانفجار المميت الذي وقع في منصة نفطية بحرية في الخليج في أبريل.

أصدرت الشركة تقديرات مبكرة تشير إلى أن القليل من النفط كان يصل إلى المياه ، ربما 1000 برميل في اليوم. تحدى العلماء الخارجيون هذا الرقم وضغطوا على الحكومة الفيدرالية لتوسيع التقدير إلى خمسة أضعاف. لذلك استمر الأمر لأسابيع ، وتضخم الأرقام وكل مراجعة تدعو إلى التشكيك في صحة أي شيء قد تقوله BP.

في النهاية ، تفترض تقديرات الإجماع أن ما يقرب من 60 ألف برميل يوميًا كانت تتسرب إلى المياه ، مع إجمالي حجم يقترب من خمسة ملايين برميل.

"فقدت شركة بريتيش بتروليوم الكثير من المصداقية عندما اتضح أنها لم تكن صريحة بشأن كمية النفط المتسربة" ، كما يقول لوسيو غيريرو ، الذي كان متحدثًا سابقًا باسم رود آر بلاغوجيفيتش ، حاكم إلينوي المعزول ، لديه معرفة وثيقة من فن إدارة الثقة. "بمجرد أن تفقد المصداقية ، فهذه هي قبلة الموت".

تصادف BP أنها قدمت أفضل الأرقام في الوقت الفعلي ، مع التأكيد دائمًا على أن التقديرات كانت عرضة للتغيير.

يقول السيد جاورز: "كان هناك ضغط هائل لذكر رقم". "لم نقلل من حجم التسرب".

في مقطع تسليط الضوء على خطوات شركة بريتش بتروليوم الخاطئة ، يستشهد الاستراتيجيون بجهودها لإبعاد اللوم عن التسرب من خلال تحميل المسؤولية على المقاولين. جعل ذلك شركة بريتيش بتروليوم تبدو قاسية ، كما لو كانت تركز على تجنب المسؤولية القانونية بدلاً من القيام بعمل صحيح من قبل أولئك الذين انقلبت حياتهم رأساً على عقب - أسر عمال الحفر الأحد عشر الذين لقوا حتفهم في الانفجار ، والمجتمعات التي تستمد سبل عيشها من الخليج. (رفضت شركة بريتيش بتروليوم التعليق على مثل هذه التأكيدات).

كان على الشركة أن تتعامل مع مأزق مؤسسي كلاسيكي يتمثل في موازنة النصائح من المستشارين مع اعتبارات مختلفة تمامًا ، وفقًا لأشخاص مطلعين على مداولات شركة BP والذين طلبوا عدم الكشف عن هويتهم لأن النصيحة كانت سرية.

في أوقات الأزمات ، غالبًا ما يسعى المحامون والمتخصصون في مجال الاتصالات إلى تحقيق أجندات متضاربة. يميل خبراء الاتصالات إلى تهدئة الغضب العام بالتعبير عن القلق ، بينما يحذر المحامون من أن الندم يمكن أن يفسر على أنه اعتراف بالذنب في دعاوى قضائية قد تكون باهظة الثمن.

بالنسبة لشركة بريتيش بتروليوم ، انفجر هذا التوتر في مايو ، عندما ذهب المسؤولون التنفيذيون إلى كابيتول هيل مع مسؤولين من اثنين من المتعاقدين معها: ترانس أوشن ، التي تمتلك الحفارة البحرية التي انفجرت ، وهاليبرتون ، التي ساعدت شركة بريتيش بتروليوم في الحفر. تبرأ كل من المديرين التنفيذيين من الشركات الثلاث من ذنبهم بينما كانوا يشيرون بأصابع الاتهام إلى بعضهم البعض.

يقول السيد ريفز: "ما صرخه ذلك هو أن المحامين هم من يتحكمون". "كل ما فعلته هو جعل الجميع أكثر انزعاجًا منهم."

يقول العديد من المحللين إن شركة بريتيش بتروليوم أخطأت في وضع رسالتها في يد الرئيس التنفيذي لها ، توني هايوارد. كان هايوارد يميل إلى البدلات المخططة ، ووجد نفسه في المجتمعات الساحلية في الجنوب الأمريكي ، حيث كان الروبيان يرتدون معاطفًا ملطخة بحثًا عن صيد ملوث الآن بمخزون شركته المتدفقة. تم تسليم كلمات أسفه بلكنة بريطانية ، وقام بتعقيد مهمته بسلسلة من الأقوال المأثورة.

قال هايوارد لصحيفة الغارديان وسط جدل حول مدى التسرب: "خليج المكسيك هو محيط كبير للغاية". "كمية حجم الزيت والمشتت التي نضعها فيه ضئيلة مقارنة بإجمالي حجم الماء."

بعد أربعة أيام ، قال لمراسل تلفزيوني إن "الأثر البيئي لهذه الكارثة من المرجح أن يكون متواضعا للغاية".

عندما اعتذر لمن تضرروا من التسرب - قال لمحاور تلفزيوني ، "نحن آسفون للاضطراب الهائل الذي سببته لحياتهم" - تناول جملتين من شأنها أن تلقي بظلالهما على كل شيء آخر. قال "لا أحد يريد هذا الشيء أكثر مني". "أود استعادة حياتي."

بهذا ، فتح السيد هايوارد بوابات Sound-Bite Hell. عصابات المراسلين الذين تم نشرهم في التسرب أصبح لديهم الآن رواية كاريكاتورية للاعتماد عليها ، بدلاً من المزيج المربك من التخمين العلمي الذي كانت قصتهم من قبل: هنا كانت الشركة الشريرة ، التي يرأسها رجل ثري عديم الشعور بلهجة خيالية (بغض النظر عن ذلك). أن السيد هايوارد لم يولد للثروة ولم يلتحق بأي من مدارس الأرستقراطيين في بريطانيا).

أشار النقاد بابتهاج إلى أن الحياة التي كان يتوق إلى استعادتها تضمنت تعويضات بملايين الدولارات ، وهي نقطة تعززت عندما غادر الكارثة لقضاء بعض الوقت مع العائلة - في سباق لليخوت.

في النهاية ، قللت BP من وجود السيد هايوارد ، وأطلقت العنان للإعلانات التي تظهر موظفي BP من مجتمعات الخليج الذين كانوا يعملون بجد لتنظيف الفوضى - وهو قرار يستمد الثناء من مديري الأزمات باعتباره وسيلة أفضل للتعبير عن القلق.

يقول ريفز ، المدير التنفيذي السابق لشركة ميريل لينش: "الإعلانات التي أطلقتها مع سكان منطقة نيو أورلينز الذين يعملون لصالح شركة بريتيش بتروليوم أفضل بكثير".

في وقت لاحق ، سلم السيد هايوارد مقاليد شركة بريتيش بتروليوم إلى روبرت دادلي ، الذي جلب مصداقية الشارع كمشغل كفء إلى جانب نسب مفيدة كمواطن من ولاية ميسيسيبي ولهجة لإثبات ذلك.

توضح متاعب السيد هايوارد درسًا خطيرًا آخر من كتيب إدارة الأزمات: على الرغم من أن الاستراتيجيين يحثون المديرين التنفيذيين باستمرار على الالتزام بالنص ، إلا أن الأخطاء المزعجة شائعة. بعض هذا متجذر في ثقافة C.E.O.-dom. اعتاد الرؤساء على الانصياع للسلطات ، مما يجعلهم واثقين من قدرتهم على السحر والإقناع - وهي سمة يمكن أن تسبب المتاعب عندما لا يكون الجمهور غرفة مليئة بالأتباع ، بل مجموعة من المحققين في الكونغرس أو مجموعة من المراسلين الذين يستخدمون التسجيلات. الأجهزة.

ومع ذلك ، في النهاية ، ربما كان هناك القليل مما يمكن أن تقوله شركة بريتيش بتروليوم لتخفيف الغضب العام بينما استمر النفط في التدفق ، مما أدى إلى إغراق الوعي الوطني - لا سيما بالنظر إلى الحقائق الحديثة للأخبار على مدار 24 ساعة. أكثر من أي شركة أخرى تعاني من أزمة ، كان على شركة بريتش بتروليوم أن تتعامل مع قوة صورة صارخة وواسعة الانتشار: النفط يتدفق في الماء. نظرًا لأنها حاولت وفشلت في سد التسريب بمختلف موانع Rube Goldberg ، كانت أي استراتيجية اتصالات عرضة لردود عكسية.

يقول كيث مايكل هيريت ، أستاذ الاتصالات في جامعة ويسترن ميشيغان: "يمكن لشركة بريتيش بتروليوم أن تعتذر كل يوم". "يمكن أن يكون لديهم وضع يكون فيه C.E.O. يذهب في رحلة حج بيئية ويسقط على ركبتيه صاعدًا جبلًا ، ولن يفيدهم ذلك. حتى توقف النفط ، لم يكن هناك شيء يمكن القيام به لتحسينه ، ولكن كان هناك الكثير مما يمكن أن يقال إنه يزيد الأمر سوءًا ".

تبذير النية الحسنة

يقول المحللون الاستراتيجيون إن تويوتا لديها يد أقوى للعبها. نادرًا ما يكون المستهلك مغرمًا بشركة نفط ، لكن تويوتا تتمتع بحسن نية هائل. لقد كانت أكبر شركة لتصنيع السيارات في العالم ، حيث تمتلك سيارات ذات أسعار معقولة والتي حققت أداءً ممتازًا في استهلاك الوقود. كان لديها قوالب نمطية ثقافية تعمل لصالحها - صورة الشركة اليابانية المنضبطة بمعايير جودة لا هوادة فيها.

كل هذا يشير إلى أن تويوتا ربما فازت بفهم الجمهور لو كان ينظر إليها على أنها صريحة.

يقول السيد ريفز ، المدير التنفيذي السابق للعلاقات الإعلامية في ميريل لينش: "عندما تكون في مزيج من هذه المواقف المنفصلة حقًا حيث لا أحد يعرف الحقائق حقًا ، تكون الحقائق ، بمعنى ما ، أقل أهمية من موقفك تجاه الحقائق". “الناس معقولون. إنهم يعلمون أن الشركات ترتكب أخطاء ، وسوف يغفر الناس الخطأ الصادق. لن يغفروا التستر غير النزيه ".

يعرب الاستراتيجيون عن دهشتهم من أن شركة تتمتع بمزايا سمعة تويوتا رفضت مرارًا وتكرارًا تقارير المشاكل ، وتم التواصل بشكل أساسي من خلال البيانات الصحفية - التي أكدت على موقف شبيه بالحصن - ثم أكدت على مضض أجزاء من الأدلة ، مما يضمن أن القصة ستلعب بزيادات ضارة.

يقول براد بيرنز ، الذي كان يدير الاتصالات في شركة وورلد كوم ، عملاق الاتصالات السلكية واللاسلكية الذي تمت تسويته بسبب فضيحة محاسبية في عام 2001: "لقد فجرها تويوتا". "إنه الموت الذي يضرب به المثل بألف جرح. كانوا يعلمون أنهم واجهوا مشاكل منذ فترة طويلة ، سواء كانت مشكلة ميكانيكية أو خطأ مشغل ، لكنهم كانوا يعلمون أن لديهم مشكلة كان عليهم التعامل معها.

"وبدلاً من وضع السلامة العامة على الأرباح ، يبدو أنهم استمعوا إلى محامي المسؤولية عن المنتج وخسروا ذلك تمامًا. إنه ضرر للعلامة التجارية ".

يقول السيد بيرنز إن تجربته في شركة وورلد كوم - التي حسبت الفضيحة قبل بيع نفسها لشركة فيريزون في عام 2005 - كشفت عن فوائد الشفافية.

يقول: "كلما أسرعت في الاعتذار وتصحيح الأمر ، زادت سرعة اختفائه". "كلما طالت مدة حاجزك ، زاد الأمر سوءًا." ("أوه ، بالمناسبة ،" يضيف ، "لم يساعد ذلك عندما يتجول فريق الإدارة السابق في الأصفاد.")

صورة

يقول منسقو الاتصالات في تويوتا إن الشركة لم تتجنب المشاكل أبدًا ، حتى لو كانوا يرغبون في الإسراع في نشر كبار المديرين التنفيذيين.

يقول جيم وايزمان ، مدير الاتصالات في Toyota Motor North America: "لقد ارتكبنا الكثير من الأخطاء". "كان من الممكن أن نكون هناك أكثر من ذلك. كان يجب أن نكون كذلك. نحن نحاول اتخاذ إجراءات مختلفة للتعلم من هذا ".

بدأت الأزمة في سبتمبر الماضي ، حيث أصدرت الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة تحذيراً من أن الحصائر الأرضية في بعض سيارات تويوتا يبدو أنها وقعت في شرك دواسات البنزين ، مما تسبب في حدوث طفرات في التسارع. في نفس اليوم ، أعلنت تويوتا عن سحب 3.8 مليون سيارة.

وخلصت الإدارة إلى أن مشكلة الحصيرة ربما كانت السبب في تحطم سيارة لكزس سابقًا - وهو حادث أودى بحياة أربعة أشخاص.

بعد أسبوع من الاستدعاء ، أصدر المدير التنفيذي لشركة تويوتا ، أكيو تويودا ، أول اعتذار في سلسلة. وقال للصحفيين "لقد فقدت اربعة ارواح غالية." "اشترى العملاء سياراتنا لأنهم اعتقدوا أنها الأكثر أمانًا. لكننا الآن أعطيناهم مصدر قلق بالغ. لا أستطيع أن أبدأ في التعبير عن ندمي ".

ومع ذلك ، حتى عندما اعتذر السيد Toyoda ، قدمت الشركة ما بدا لاحقًا وكأنه تطمينات خاطئة ، مؤكدة أنه إذا أزال العملاء الحصائر المشكوك فيها ، فلا داعي للقلق. وأكدت تويوتا في بيان صحفي أن المراجعة التي أجرتها إدارة السلامة لم تظهر أي مشاكل أخرى مع سيارات تويوتا. أدى ذلك إلى توبيخ فوري من الوكالة الفيدرالية ، التي وصفت الادعاء بأنه "غير دقيق ومضلل".

بحلول أواخر تشرين الثاني (نوفمبر) ، أعلنت شركة تويوتا أنها ستصلح دواسات البنزين في أربعة ملايين سيارة لمنعها من الالتصاق بالحصائر الأرضية. أعلنت الشركة مرة أخرى احتواء المشكلة. قال المتحدث باسم تويوتا ، إيرف ميلر ، في ذلك الوقت: "نحن واثقون جدًا من أننا عالجنا هذه المشكلة".

ومع ذلك ، في الشهر التالي ، لقي أربعة أشخاص حتفهم في تكساس عندما انطلقت سيارة تويوتا أفالون من أحد الطرق ودخلت في بركة. عثرت الشرطة على حصائر أرضية في صندوق السيارة. تقول تويوتا أن سبب الحادث لم يتحدد بعد.

مع تزايد التقارير التي تفيد بأن دواسات الغاز قد تكون عالقة حتى عندما لا تكون الحصائر متورطة ، تصارع تويوتا داخليًا لمعرفة مقدار ما يجب الكشف عنه ، وفقًا للوثائق التي تم تقديمها لاحقًا إلى المحققين الحكوميين.

في 16 كانون الثاني (يناير) ، بينما كان المسؤولون التنفيذيون في تويوتا يستعدون للسفر إلى واشنطن لإجراء محادثات مع المنظمين ، أرسل كاتسوهيكو كوجاني ، منسق الاتصالات في Toyota Motor Sales USA ، مذكرة إلى زملائه يحث فيها الشركة على عدم مناقشة المشاكل الميكانيكية في دواسات الغاز بخلاف قضية حصيرة الأرضية ، لأنه لم يتم تحديد السبب أو العلاج المناسب لمثل هذه المشاكل. وأضاف أنه إذا تطرق المسؤولون التنفيذيون إلى الموضوع ، فقد "يثير ذلك قلقًا آخر لدى العملاء".

أثار البريد الإلكتروني الخاص بالسيد كوجاني استجابة شديدة من السيد ميللر. رد بالقول: "لدينا ميل إلى حدوث عطل ميكانيكي في دواسات الوقود الخاصة بمصنع معين في طرز معينة". "لقد انتهى وقت الاختباء في هذا. نحن بحاجة لأن نكون نظيفين ".

في وقت لاحق من ذلك الشهر ، عندما أعلنت شركة تويوتا عن سحب 2.3 مليون سيارة إضافية ، أقرت بأن دواسات البنزين كانت تعلق في بعض الأحيان حتى عندما لم تكن الحصائر الأرضية مشكلة ، مع التأكيد على عدم وجود حوادث خطيرة مرتبطة بالمشكلة.

قال السيد ميللر في بيان صحفي: "تشير تحقيقاتنا إلى أن هناك احتمال أن بعض آليات دواسة الوقود قد تلتصق ميكانيكيًا ، في حالات نادرة ، في وضع منخفض جزئيًا".

وفقًا لمتحدث آخر باسم تويوتا ، مايك ميشيلز ، تمت كتابة لغة الشركة التي تمت معايرتها بعناية مع مراعاة مصائب شركة سيارات أخرى: أودي.

في منتصف الثمانينيات ، تم استدعاء سيارات Audi 5000 بعد تقارير عن تسارع مفاجئ تم إلقاء اللوم عليه في مئات الحوادث. بدأت أودي في الهجوم ، معتبرة أن السائقين قد صدموا دواسة الوقود عن طريق الخطأ عندما كانوا يعتزمون ضرب الفرامل. ادعت أودي في وقت لاحق تبرئة من مراجعة الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة ، لكن إلقاء اللوم على العميل أثبت أنه استراتيجية علاقات عامة مكلفة.

بعد ربع قرن ، عندما اعترفت تويوتا بوجود مشاكل نادرة في مسرعاتها ، تركت لنفسها مجالًا لتقول لاحقًا أن السائقين كانوا على خطأ في بعض الأحيان - مع تجنب قول ذلك بشكل مباشر.

يقول السيد ميشيلز: "لا يهم الدرس المستفاد من أودي بغض النظر عن مدى اقتناعك بأن السائق قد ارتكب خطأ ، فمن الحساسية للغاية اقتراحه".

مثل شركة بريتيش بتروليوم ، كان لدى تويوتا وكيل شركة من بلد آخر يتعثر أحيانًا أمام جمهور أمريكي. أثناء اعتذاره للمشرعين في الكابيتول هيل ، تحدث السيد تويودا الإنجليزية بلهجة شديدة وقرأ بتردد من ملاحظاته بينما جلس خلفه مجموعة من المرافقين الذين يرتدون ملابس رمادية اللون ، وكانوا يتحولون بعصبية بينما كان يكافح للتعبير عن "التعازي".

"قلت في ذلك الوقت ،" يا إلهي ، إنه لا يتواصل معنا "، يتذكر السيد روبنشتاين ، المدير التنفيذي لفترة طويلة في العلاقات العامة. "يجب أن يكون لديه شخص يعرف مجتمعنا الأمريكي حقًا."

يجادل السيد ميشيلز بأنه لا يمكن لأحد أن يحل محل الرئيس في الكابيتول هيل. يقول: "كان من الممكن أن يكون لديك أعضاء في الكونجرس يشيرون إلى أنه لم يكن هناك".

لكن أداء تويودا في الكونجرس ربما حل أيضًا محل الصورة الإيجابية للشركة اليابانية ذات الكفاءة العالية من خلال صورة نمطية يابانية أخرى: النفور العميق من العار.

يقول هوارد أندرسون ، خبير إدارة الأزمات في كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا: "لقد آمنوا بالاستراتيجية اليابانية المتمثلة في وضع غطاء عليها وربما تنفجر". "المماطلة فقط تجعلك في مزيد من المشاكل."

ومع ذلك ، فإن البحث عن طريقة للالتفاف حول الحساب العام المؤلم يبدو أنه نهج عالمي تقريبًا تجاه أزمات الشركات. على المدى الطويل ، قد يكون أفضل مسار لشركة محاصرة هو التملك السريع لأخطائها. ولكن بالنسبة للبشر الذين تمسكوا بمهمة الكشف عن التفاصيل المحرجة هنا والآن ، فإن الإخفاء والتأخير قد يكون أسهل طريقة لتجاوز اليوم.

تتمثل إحدى نقاط القوة لدى البشر في قدرتهم على التعلم من الأخطاء - تحكمهم ، كما هي ، الخوف والعار. لكن بيروقراطيات الشركات مهيكلة بشكل أساسي لضبط المشاعر في السعي وراء الربح ، مما يجعلها أقل عرضة لاستيعاب دروس الكوارث السابقة.

يقول السيد Hearit من Western Michigan: "نحن نميل إلى تجسيد الشركات". "هناك أسطورة العقلانية الإدارية ، فكرة أن الشركات يمكن أن تتعلمها. حسنًا ، ليس لديهم روح ليركلوها. لا يمكنك وضع شركة في السجن ".

وفوق كل شيء ، تتم إدارة الأزمات مع وجود ضغوط وأرق فوق الطبقات الحزبية المعتادة والسياسة التي تؤثر على أي منظمة كبيرة. السيد Dezenhall ، الاستراتيجي ، مستمتع بالأزمات كما تظهر في الأفلام ، حيث يجلس الناس على بنوك أجهزة الكمبيوتر المتزامنة ، ويتحدثون بهدوء عبر سماعات الرأس.

يقول: "الحقيقة هي فوضى مطلقة". لا أحد يعرف ما هي الحقائق. يحاول المحامون فصل مستشاري العلاقات العامة وينتقد مستشارو العلاقات العامة المحامين. الجميع يحتقر بعضهم البعض. إنه وضع لا يمكن السيطرة عليه تمامًا. الشركة في أزمة ليست شركة. إنها مجموعة من الأفراد المذعورين بدافع الحفاظ على الذات ".

تركيز ليزر على الأرباح

إذا كان هناك ذعر وفوضى داخل Goldman Sachs ، فإن الشركة أبقتها مخفية ، وحافظت على وضع اتصالات ثابت طوال فترة عملها مع تدقيق غير مرغوب فيه: عائد قليل.

ومع ذلك ، عند اختيار شن دفاع عدواني ، يبدو أن الشركة كثفت الانتقادات. كما يراه العديد من خبراء الاتصالات ، فقد أخذ بنك جولدمان سلسلة من الإفصاحات البغيضة ولكن غير المعوقة حول كيفية استفادته قبل وأثناء وبعد الأزمة المالية العالمية - ومن خلال استراتيجية علاقات عامة مبنية على الغطرسة وعدم الحساسية للمزاج الوطني - حولت نفسها إلى رمزا لخداع وول ستريت.

بالنظر إلى فقدان الوظائف والمنازل والمدخرات المصاحبة للأزمة المالية ، كان من المحتم أن تواجه وول ستريت تساؤلات حادة حول دورها في الانهيار. وبدا أن جولدمان ، على وجه الخصوص ، من المؤكد أنها ستواجه تدقيقًا خاصًا بفضل أرباحها الضخمة ، وقربها من اللحظات المحورية في الأزمة ، وانتشار مديريها التنفيذيين السابقين في كل مكان في أروقة السلطة في واشنطن.

بدأت الجولة الأولى من الاستجواب في جولدمان في أعقاب خطة الإنقاذ الفيدرالية البالغة 85 مليار دولار للمجموعة الأمريكية الدولية ، عملاق التأمين ، في عام 2008. امتلك بنك جولدمان بوالص تأمين من A.I.G. على بعض استثماراتها في الرهن العقاري.أثار المحللون والصحفيون والسلطات الفيدرالية تساؤلات حول ما إذا كان بنك جولدمان ساكس قد استفاد بشكل غير عادل من أموال دافعي الضرائب المستخدمة لإنقاذ A.

كانت مثل هذه الأسئلة تغذيها السيرة الذاتية للمهندس الرئيسي لعملية الإنقاذ ، وزير الخزانة هنري إم. بولسون جونيور ، الذي كان قد قاد شركة جولدمان في السابق. (قال السيد بولسون إنه لم يتخذ أي إجراء لمصلحة بنك جولدمان على وجه التحديد ، حيث سعى فقط إلى دعم النظام المالي ككل.)

مثل شركة تويوتا ، خاضت جولدمان نقاشات داخلية حول مدى استعدادك لمواجهة الاستجواب الحاد ، حيث دعا بعض المطلعين على الكشف السريع دون خجل عن تعاملاتها مع شركة A. لتجنب تأجيج الغضب العام ، وفقًا لأشخاص مطلعين على المداولات طلبوا عدم الكشف عن هويتهم لأن المحادثات كانت سرية.

مع استمرار الكونجرس في دراسة دور وول ستريت في الأزمة ، جعل المحققون الفيدراليون شركة جولدمان أول شركة كبرى تواجه اتهامات قانونية مرتبطة بكارثة الإسكان في البلاد.

في أبريل ، رفعت لجنة الأوراق المالية والبورصات دعوى قضائية تتهم بنك جولدمان بالاحتيال في الأوراق المالية في تسويق استثمار رهن عقاري تم بناؤه بالفشل دون إبلاغ العملاء بشكل كامل بمصدره. استفاد مدير صندوق التحوط الذي اختار محتويات الاستثمار ، جون أ. بولسون ، بشكل كبير ، لكن البنوك على الجانب الآخر من الصفقة خسرت أكثر من مليار دولار ، وفقًا لـ S.E.C. تناسب.

يؤكد بعض المحللين أن بنك جولدمان ، باعتماده موقفًا دفاعيًا للتساؤلات حول كيفية محاصرة جزء كبير من الذكاء الاصطناعي. الإنقاذ ، وضع نفسه بشكل فعال أمام قطار سريع الانطلاق: S.E.C. عاقدة العزم على العثور على قضية رفيعة المستوى من شأنها أن تتغلب على الانتقادات بأنها فشلت في مراقبة وول ستريت بشكل فعال.

بمجرد أن يصبح S.E.C. رفعت قضيتها ، وصادرها المدونون والنقاد كدليل على أن بنك جولدمان كان يزور اللعبة المالية. وانتقد آخرون الدعوى ووصفوها بأنها واهية.

أكد بنك جولدمان ساكس أنه لم يرتكب أي خطأ ، مؤكداً أنه قد مكّن فقط المستثمرين المحنكين من القيام بمراهنات متعارضة في سوق الرهن العقاري.

يقول المحللون إن هذا ربما كان دفاعًا قانونيًا ذكيًا - حسمت جولدمان في النهاية القضية للحصول على جزء صغير من أرباحها - ولكن في نظر الجمهور ، كثفت الآراء القائلة بأن بنك جولدمان لم يلعب بشكل عادل. بغض النظر عن دورها المفترض في تمكين التجارة الأمريكية: كانت جولدمان الآن ترفض مزاعم الاحتيال بالقول إنها ، في جوهرها ، كانت تدير كازينو عملاقًا ، لديها معلومات داخلية.

ما مدى سوء أداء هذه الآيات؟ يرى السيد أندرسون ، في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، أوجه تشابه مع فضيحة الاعتداء الجنسي في الكنيسة الرومانية الكاثوليكية.

يقول: "اعتقد الكهنة أنهم يجب أن يحموا بعضهم البعض بدلاً من الأطفال الذين في رعايتهم". "لدى جولدمان الآن نفس المشكلة. اتضح أنه ، "نحن نجني المال لأنفسنا أولاً ، ولعملائنا ثانيًا" ، بينما يجب أن يكون العكس. هذا سيؤذيهم لسنوات ".

واجهت Goldman تعقيدًا إضافيًا يتمثل في أن أعمالها كانت غامضة وأن العديد من منتجاتها كانت غريبة. واجهت شركتا تويوتا وشركة بريتيش بتروليوم أزمات أكثر وضوحًا يمكن نقلها من خلال صورة أو جملة بسيطة: يمكنك رؤية النفط يلوث الخليج ، والسيارات تسير خارج نطاق السيطرة. اتُهم بنك جولدمان بالفشل في الكشف عن تفاصيل شيء يسمى التزام الديون المضمونة التركيبي ، وهو المصطلح الذي جعل القراء يلتمسون اللجوء في القسم الرياضي.

يقول الخبراء إن الغموض كان يمكن أن يكون لصالح بنك جولدمان ، لو تبنت الشركة موقفًا تصالحيًا. لكن بنك جولدمان استنتج أن غموض أعمال البنك قد يكون مصدر مشاكله ، كما يقول رئيس اتصالات الشركة ، لوكاس فان براغ.

يقول: "القضايا التي لم نكن متجذرة في الاتصالات السيئة". "إنها وظيفة مباشرة لنموذج أعمالنا. أحد الأشياء التي تعلمناها هو أنه قد يكون قانونيًا تمامًا ولكن إذا كان من الصعب جدًا شرحه للأشخاص العاديين العقلانيين ، فربما يكون هذا نشاطًا تجاريًا لا يجب أن نكون فيه ".

مثل شركة بريتيش بتروليوم ، رأى بنك جولدمان أن مشاكله تتفاقم بسبب السخرية غير الحكيمة من رئيسها التنفيذي ، لويد سي بلانكفين ، الذي قال لمراسل لصحيفة صنداي تايمز في لندن إنه يعتبر العمل المصرفي "عمل الله". كانت هذه مجموعة قصصية أخرى تم طرحها على الهيئات الصحفية ، وهي قصة يسهل استيعابها لتحل محل العمل الشاق المتمثل في شرح الترتيبات المالية لـ "جولدمان".

يجادل البعض بأن سمعة بنك جولدمان السيئة قد لا تهم المكونات الرئيسية للبنك: المساهمون والعملاء. تبيع كل من Toyota و BP المنتجات للمستهلكين العاديين ، مما يجعل صيانة الصورة مصدر قلق بالغ. من ناحية أخرى ، يقتصر عمل جولدمان بشكل عام على خدمة الأثرياء والشركات والحكومات. لا يعتمد نجاحها على أن تكون محبوبًا ، ولكن على احترامها من أجل السعي الذي يسحب أحيانًا في الاتجاه المعاكس - جني الأرباح ، حتى في وسط الكارثة.

يقول المحللون إن مشاكل العلاقات العامة لبولدمان تتفاقم بفعل واقع أكبر من أي مؤسسة واحدة: إنه بنك استثماري رائد في وقت تحظى فيه البنوك الاستثمارية بقدر من الحب مثل البق وشركات الطيران والكونغرس.

يقترح السيد دزنهال: "إنها مشكلة جني مبالغ فاحشة بطرق لا يفهمها أحد في خضم الانهيار الاقتصادي". "لا أعتقد أن هناك طريقة لجعل الناس يحبون البنك الذي يكسب المال في منتصف الركود."

العودة إلى أساسياتهم

أحيانًا ما يغلق الأطفال العالقون على أفعوانية مخيفة أعينهم وينتظرون انتهاء الرحلة. لذلك ، على ما يبدو ، هل يترأس الكبار الشركات العملاقة في أزمة. هذا هو التفسير التقليدي لكيفية نجاح ثلاث شركات ناجحة بشكل كبير في إطالة وتعميق آلام العلاقات العامة.

يقول السيد روبنشتاين: "لقد ارتكبت هذه الشركات نفس الأخطاء". "لقد كسروا القاعدة الأساسية لإدارة الأزمات: لا يبدو أن لديهم خطة أزمة في متناول اليد. لقد سعوا إلى التقليل من حجم مشاكلهم ، ولم يبدوا أبدًا أنهم أبدوا تفهمًا للوضع الذي كانوا فيه ".

لكن ربما فهموا ، وما استوعبوه بشدة هو أن جميع خياراتهم كانت سيئة. لم يكن بوسعهم فعل شيء سوى العودة إلى أسباب وجودهم الأساسية: صناعة المنتجات البترولية ، وصناعة السيارات ، وكسب المال.

يقول السيد وايزمان من شركة تويوتا: "يمكننا الجلوس أمام الكاميرات وضرب صدورنا كما نريد ، ولكن ما سيحسب هو ما إذا كنا قادرين على الاستمرار في صنع منتجات عالية الجودة".

قبل خمس سنوات ، تم تعريف Tyco International ، شركة الأمن الإلكتروني والخدمات المالية ، في المجال العام من خلال الإسراف في إدارتها ، L. Dennis Kozlowski ، ومديره المالي ، الذين أدينوا معًا بنهب الملايين من خزائن الشركة. في عيد ميلاد زوجته ، أنفق السيد كوزلوفسكي حوالي مليوني دولار على باشانال في مزرعة في سردينيا ، حيث قدمت نسخة طبق الأصل من تمثال مايكل أنجلو ديفيد تيارًا من الفودكا من أعضائها التناسلية.

كانت هنا قضية علاقات عامة تبدو قاتلة. ومع ذلك ، اليوم ، لا تزال شركة Tyco مستمرة. لقد تحمَّل ليس من خلال غزل ما لا يمكن كسبه ، ولكن من خلال جمع العقود بهدوء.

يقول السيد دزنهال: "لم يكن الأمر يتعلق بجعل الرئيس التنفيذي على شاشة التلفزيون يحمل جروًا". "يجب أن يكون لديك توقع واقعي لما يمكن أن تحققه الاتصالات. لا أحد يقول: "أوه ، هذه اتصالات رائعة. نشعر بالرضا الآن ".


DUFF GOLDMAN و LORRAINE PASCALE LEAD 12 من الخبازين الذين لا أمل لهم في معسكر التمهيد المكثف علىشبكة الغذاء و rsquoS أسوأ الخبازين في أمريكا

PR Newswire، NEW YORK & ndash 29 أغسطس 2016
داف جولدمان و لورين باسكال قمت بصياغة اثني عشر من أكثر الخبازين كارثية في البلاد من أجل معسكر تدريب شاق للخبز على شبكة الغذاء و rsquos أسوأ الخبازين في أمريكا. نجما الحلويات يحاولان تشكيل أسياد حطام الكعك وفشل ملفات تعريف الارتباط الهائلة حتى يرتقي أحد الخبازين المحسنين بشكل كبير إلى مستوى الكمال في المعجنات. سيتم تقسيم الخبازين غير الموهوبين إلى فريقين ، وعلى مدار ستة أسابيع ، بدءًا من الأحد 2 تشرين الأول (أكتوبر) الساعة 10 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة / بتوقيت المحيط الهادئوسيحاول داف ولورين تحويل فريقهم من المجندين إلى خبراء في المعجنات. بناءً على أدائهم وتقدمهم في سلسلة من تحديات الخبز الحلوة والمالحة ، سيتم تضييق عدد المجندين كل أسبوع حتى يتبقى اثنان فقط في مواجهة في معركة مخابز شديدة للحصول على فرصة للفوز بالجائزة الكبرى البالغة 25000 دولار وكسب المفاخرة حقوق قائد فريقهم.

& ldquo استمتعت الجماهير بالحوادث الكوميدية والتحولات الحارة للمجندين في أسوأ طهاة في أمريكا، لذلك كان من الطبيعي أن تُمنح مجموعة جديدة من كوارث الخبز فرصة خبز النعيم ، وقال Didi O & rsquoHearn ، نائب الرئيس الأول للبرمجة ، Food Network & amp Cooking Channel. & ldquo الخبازين المشهورون ، داف جولدمان ولورين باسكال ، هم الزوج المثالي لقيادة المجندين من خلال معسكر التدريب الترفيهي في أسوأ الخبازين في أمريكا. & rdquo

لا تفوّت & rsquot العرض الأول لفيلم أسوأ الخبازين في أمريكا 2 أكتوبر الساعة 10 مساءً علىfoodnetwork Tweet

يتعلم مجندو الخبز بسرعة أن معسكر التدريب ليس نزهة. في العرض الأول ، قام Duff و Lorraine بتقييم مهارات المتسابقين و rsquo من خلال تحديهم لصنع حلويات مستوحاة من الصور والوصفات من FoodNetwork.com. بعد مشاهدة الأخطاء الفادحة في الخبز ، أدرك داف ولورين أنه يجب عليهما البدء بأساسيات الخبز والبدء بكعكة السكر الكلاسيكية. تتميز الحلقات القادمة بمتعة مرعبة للهالوين ، وتزيين كعكة الزفاف ، ومسابقات الفطائر ، والحلويات على شكل حيوانات. أسوأ خباز من كل فريق ينهار تحت الضغط سيتم القضاء عليه. يتوج الموسم عندما يواجه المجندان المتبقيان في معركة المخبز النهائية. الشخص الذي غيّر أكثر من غيره سيعود إلى الوطن بالجائزة الكبرى البالغة 25000 دولار وسيجعل قائده فخوراً!

يمكن للمشاهدين الذين يتوقون إلى المزيد الذهاب وراء كواليس المنافسة واستعادة أسوأ لحظات الخبز في FoodNetwork.com/WorstBakers. يمكنهم أيضًا الانضمام إلى مزاح الخبز على Twitter باستخدام #WorstBakers.

تخرج داف جولدمان من جامعة ماريلاند بمقاطعة بالتيمور وحصل على درجات علمية في التاريخ والفلسفة. ثم ذهب للدراسة في معهد الطبخ الأمريكي في جرايستون ، ومن هناك ذهب للعمل في العديد من وجهات الطهي المشهورة ، بما في ذلك French Laundry ، و Vail Cascade Hotel ، و Todd English & ampamp # 39s Olives قبل أن يعود إلى بالتيمور في عام 2000 ليصبح طاه شخصي. في مارس 2002 ، افتتح Charm City Cakes ، وسرعان ما أصبح اسمًا مألوفًا في عرض Food Network ايس من الكعك، والتي تم بثها لمدة 10 مواسم. داف حاليًا هو المضيف المشارك لـ بطولة الخبز للأطفال، ويعمل كقاضٍ في شبكة Food Network & rsquos بطولة العيد للخبز و بطولة الربيع للخبز. في عام 2011 ، تم ترشيح داف لجائزتي مؤسسة جيمس بيرد لأفضل شخصية طعام تلفزيوني / مضيف وأفضل برنامج تلفزيوني. نشر كتاب الطبخ الأول له عام 2015 بعنوان ، Duff Bakes: فكر واخبز مثل المحترفين في المنزل. بالإضافة إلى امتلاك وتشغيل Charm City Cakes و Charm City Cakes West و Duff & rsquos Cake Mix ، فإن Duff هو أيضًا نحات وفنان وموسيقي ولديه ميل لارتداء قمصان الهوكي المميزة الخاصة به.

اشتهرت لورين باسكال بسلسلة مسلسلاتها التلفزيونية الناجحة ، والتي تشمل BBC 2 و rsquos أصبح الخبز سهلاً ، أصبح الطهي المنزلي سهلاً، و Cooking Channel & rsquos طعام طازج وسريع وسهل. تعمل حاليًا كقاضية في شبكة Food Network & rsquos بطولة العيد للخبز و بطولة الربيع للخبز. بالإضافة إلى مسلسلها التليفزيوني ، قامت بتأليف 6 كتب مبيعًا وصنعت فيلمًا وثائقيًا ، التعزيز و أمبير، والتي نظرت فيها إلى تجربتها الخاصة في أن يتم تبنيها كطفل وتجارب الأطفال بالتبني. قبل عملها في مجال الطهي ، كانت لورين عارضة أزياء. بعد ولادة ابنتها ، جربت مهن أخرى ، بما في ذلك أن تصبح أخصائية علاج تنويم مغناطيسي ، ومصممة داخلية وميكانيكي ، قبل الالتحاق بمدرسة ليث أند رسكووس للأغذية والنبيذ.

أسوأ الخبازين في أمريكا من إنتاج شركة Optomen Productions LLC ، وهي شركة All3 Media.

FOOD NETWORK (www.foodnetwork.com) هي شبكة فريدة من نوعها لأسلوب الحياة وموقع إلكتروني ومجلة تربط المشاهدين بقوة ومتعة الطعام. تسعى الشبكة جاهدة لتكون المشاهدين وأفضل صديق أمبامب # 39 في الطعام وتلتزم بالقيادة من خلال التدريس والإلهام والتمكين والتسلية من خلال مواهبها وخبراتها. يتم توزيع Food Network على أكثر من 100 مليون أسرة أمريكية وما يصل إلى 35 مليون مستخدم ويب فريد شهريًا. منذ إطلاقها في عام 2009 ، نمت قاعدة أسعار Food Network Magazine & ampamp # 39s 13 مرة وهي الآن ثالث أكبر مجلة شهرية على أكشاك بيع الصحف ، مع أكثر من 12.4 مليون قارئ. يقع المقر الرئيسي لشركة Food Network في نيويورك ، وتتمتع بحضور دولي متزايد مع البرمجة في أكثر من 150 دولة ، بما في ذلك شبكات تعمل على مدار الساعة في المملكة المتحدة وآسيا ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). Scripps Networks Interactive (NASDAQ: SNI) ، التي تمتلك وتدير أيضًا قناة الطبخ (www.cookingchanneltv.com) و HGTV (www.hgtv.com) وشبكة DIY (www.diynetwork.com) وقناة السفر (www.travelchannel. com) و Great American Country (www.gactv.com) ، هو المدير والشريك العام.

تواصل إعلامي:
جولي تشودو
الهاتف: 646-638-7636 E: [email & # 160protected]
* تتوفر صور ومقاطع عالية الدقة عند الطلب


شاهد الفيديو: 11 من أغرب الأشياء التي اصطادها الناس حول العالم


تعليقات:

  1. Reve

    عبارة رائعة وهي حسب الأصول

  2. Dobei

    أننا سنفعل بدون فكرتك الجيدة

  3. Bram

    شكرا جزيلا للمساعدة في هذا السؤال. لم أكن أعلم أنه.

  4. Elwell

    آسف ، أود أيضًا التعبير عن رأيي.



اكتب رسالة